Ring video deurbel wired geen stroom

[Jan S]

Goedemiddag,

Ik heb een ring video deurbel wired aangeschaft via coolbleu.nl --> https://www.coolblue.nl/p...video-doorbell-wired.html

Ik ben vandaag bezig geweest met het installeren daarvan, maar loop tegen het probleem aan dat als ik de deurbel in de ring app wil configueren deze niet reageert. De ring deurbel heb ik aangesloten op de koperen draadjes. Vervolgens start ik de app op van Ring en moet ik een aantal stappen doorlopen.

1.



Bij deze stap zie ik geen ronddraaiend wit lampje. Dan klik op op "lampje draait niet wit"



Ik klik hier op "Niets"

3.



Het lijkt erop dat er geen spanning op zit (of deze is te laag/hoog). Als ik de normale deurbel weer erop aansluit dan doet deze het uiteraard gewoon. Weet iemand wat ik verkeerd doe? Ik heb het idee dat de ring video deurbel te weinig spanning krijgt (of helemaal niet)...


Voor jullie beeldvorming: ik heb een intercom van bticino 344652 (hier komt ook het geluid van de huidige deurbel uit) Zie foto:





En dit is mijn meterkast:

[Source13]

Hallo,

Heb je een oplossing gevonden, ik heb hetzelfde probleem.

[EvH]

Als je de reviews lees op CB, merk je dat er meer mensen zijn met hetzelfde probleem. De handleiding van Ring geeft ook aan dat de meeste trafo’s niet geschikt zijn, vanwege te weinig spanning.

Grote kans dat als je de ring transformator besteld (met stekker en DIN uitvoering beschikbaar) je er al bent.

[knightfield]

Heel grote kans dat je trafo niet geschikt is. Heb zelf een eufy cam, maar die vraagt ook wired een (veel!) zwaardere trafo dan de oude trafo voor de gewone deurbel.

[SMSfreakie]

knightfield schreef op maandag 17 juni 2024 @ 18:21:
Heel grote kans dat je trafo niet geschikt is. Heb zelf een eufy cam, maar die vraagt ook wired een (veel!) zwaardere trafo dan de oude trafo voor de gewone deurbel.

mijn eufy doet t prima op de standaard beltransflo.. E340 uit mn hoofd..

[Oon]

Wij hebben ook een standaard trafo en dat werkt prima, maar toen ik 'm even verkeerd doorgelust had vanaf de oude gong in de hal (waardoor die constant geluid ging maken) was er niet genoeg vermogen over voor de Ring. Kan me dus goed voorstellen dat als je er een intercom tussen hebt zitten je hetzelfde probleem hebt.

Maar meten is weten; wat zegt een multimeter aan de kant waar je Ring zit?