Beste Tweakers,
Zelf ben ik werkzaam bij een ICT-dienstverlener.
Nu heb ik de volgende casus waarover ik weinig tot geen informatie gevonden krijg.
Casus:
Klant (pietje) maakt gebruik van Microsoft 365-apps voor bedrijven - nl-nl
Klant (pietje) heeft meerdere e-mail accounts toegevoegd in Outlook. (pietje, henk etc.)
Alle e-mail accounts zijn 365 accounts.
Wanneer de klant een agendapunt wil maken in zijn eigen agenda, krijg hij de foutmelding dat hij niet beschikt over de machtigingen die vereist zijn.
Oorzaak van die melding is dat de locatie van zijn Agenda is gewijzigd.
Dit hoort te zijn: \\pietje@klant.nl, maar is echter \\henk@klant.nl.
(Agenda locatie: Outlook --> Agenda --> Eigenschappen --> Tabblad algemeen)
Snelle oplossing is het opnieuw toevoegen van henk@klant.nl in Outlook.
Nu is het zo dat dit probleem meerdere malen is voorgekomen voor Pietje.
Wat precies de oorzaak is van dit probleem is dus helaas weinig tot geen informatie over te vinden.
Is er iemand die ervaring heeft met dit probleem en die ervaring wil delen?
Ik zou graag een vaste oplossing bieden voor Pietje.
EDIT: kleine toevoeging, er wordt dus geen gebruik gemaakt van gedeelde agenda('s). informatie die te vinden is over soortgelijke issues zijn allemaal gedeelde agenda's
Zelf ben ik werkzaam bij een ICT-dienstverlener.
Nu heb ik de volgende casus waarover ik weinig tot geen informatie gevonden krijg.
Casus:
Klant (pietje) maakt gebruik van Microsoft 365-apps voor bedrijven - nl-nl
Klant (pietje) heeft meerdere e-mail accounts toegevoegd in Outlook. (pietje, henk etc.)
Alle e-mail accounts zijn 365 accounts.
Wanneer de klant een agendapunt wil maken in zijn eigen agenda, krijg hij de foutmelding dat hij niet beschikt over de machtigingen die vereist zijn.
Oorzaak van die melding is dat de locatie van zijn Agenda is gewijzigd.
Dit hoort te zijn: \\pietje@klant.nl, maar is echter \\henk@klant.nl.
(Agenda locatie: Outlook --> Agenda --> Eigenschappen --> Tabblad algemeen)
Snelle oplossing is het opnieuw toevoegen van henk@klant.nl in Outlook.
Nu is het zo dat dit probleem meerdere malen is voorgekomen voor Pietje.
Wat precies de oorzaak is van dit probleem is dus helaas weinig tot geen informatie over te vinden.
Is er iemand die ervaring heeft met dit probleem en die ervaring wil delen?
Ik zou graag een vaste oplossing bieden voor Pietje.
EDIT: kleine toevoeging, er wordt dus geen gebruik gemaakt van gedeelde agenda('s). informatie die te vinden is over soortgelijke issues zijn allemaal gedeelde agenda's
[ Voor 7% gewijzigd door ®androiid op 21-06-2022 10:46 . Reden: Toevoeging ]
Pils €0,50