Kan berichttekst niet laden android

[evbmass]

Op de Huawei P30 lite van mijn moeder kan ineens de e-mail niet meer worden geladen. Het onderwerp toont hij wel, alleen de berichttekst kan niet worden geladen. Ik heb het cashe geheugen al gewist, de app verwijderd en er opnieuw opgezet, maar probleem blijft zich voordoen. Zelf gebruik ik een Iphone, dus de hele Android omgeving voelt een beetje onwennig aan. Is er iemand die raad weet met dit probleem?

Dank alvast!

[slaay]

Wat meer informatie zou prettig zijn.
Over welke app gaat het? Kun je een schermafdruk toevoegen? Wel even opletten dat je zaken anoniem maakt.

[evbmass]

Zie onderstaande foto

[ Voor 95% gewijzigd door evbmass op 20-06-2022 16:10 . Reden: mail adres zichtbaar ]