Beste medetweakers.
Ik zit met een probleem en ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik overweeg al om terug te gaan naar de mediamarkt om mijn laptop naar asus terug te laten sturen.
Mijn asus vivobook pro 14 (Oled I5 11300H gtx 1650 16gb 512gb) loop eigenlijk sinds een week na aankoop geregeld vast. er verschijnen dan allemaal gekleurde blokjes op het scherm en er komt een kijharde kraak uit de luidsprekers en de laptop doet helemaal niks meer, zelfs de Caps toets licht niet op als ik er op druk)
Meestal moet ik mijn laptop uitschakelen dmv de aan/uit knop 10sec ingedrukt te houden en dan start hij opnieuw op en doet hij het weer. en soms doet hij dit uit zichzelf. Soms wordt het scherm gewoon zwart en start hij zelf al opnieuw op. Het bekende blue screen of death heeft hij nog nooit laten zien.
Ik heb de laptop al helemaal terug gezet naar fabrieksinstellingen en alles gewist maar dit maakt niks uit.
het maakt niet uit of de laptop wel of niet aan de voeding ligt.
soms krijg ik in logboeken een fout rapport van "WHEA-logger" ID: 1 er is een onherstelbare hardware fout opgetreden.
maar niet altijd.
Soms krijg ik een: "kernel even tracing ID: 3"
Mijn vraag is: Dit klinkt allemaal wel erg als een Hardware probleem of niet?
Ik heb al een CPU stress test gedaan van 10 minuten maar toen liep hij niet vast. ik heb windows eigen tool gebruikt om het RAM te checken en deze gaf 0 fouten aan..
Ik heb de laptop net een maand en baal hier ontzettend van.
Hebben jullie Ideeën die ik kan proberen?
Ik ben niet onbekend met computers maar ik ben geen ICTer ( van oorsprong AV technicus) en ik heb geen idee waar ik het zoeken moet..
Ik zal mijn best doen de informatie te geven die jullie nodig hebben:)
Heel erg bedankt alvast voor jullie hulp!
Ik zit met een probleem en ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik overweeg al om terug te gaan naar de mediamarkt om mijn laptop naar asus terug te laten sturen.
Mijn asus vivobook pro 14 (Oled I5 11300H gtx 1650 16gb 512gb) loop eigenlijk sinds een week na aankoop geregeld vast. er verschijnen dan allemaal gekleurde blokjes op het scherm en er komt een kijharde kraak uit de luidsprekers en de laptop doet helemaal niks meer, zelfs de Caps toets licht niet op als ik er op druk)
Meestal moet ik mijn laptop uitschakelen dmv de aan/uit knop 10sec ingedrukt te houden en dan start hij opnieuw op en doet hij het weer. en soms doet hij dit uit zichzelf. Soms wordt het scherm gewoon zwart en start hij zelf al opnieuw op. Het bekende blue screen of death heeft hij nog nooit laten zien.
Ik heb de laptop al helemaal terug gezet naar fabrieksinstellingen en alles gewist maar dit maakt niks uit.
het maakt niet uit of de laptop wel of niet aan de voeding ligt.
soms krijg ik in logboeken een fout rapport van "WHEA-logger" ID: 1 er is een onherstelbare hardware fout opgetreden.
maar niet altijd.
Soms krijg ik een: "kernel even tracing ID: 3"
Mijn vraag is: Dit klinkt allemaal wel erg als een Hardware probleem of niet?
Ik heb al een CPU stress test gedaan van 10 minuten maar toen liep hij niet vast. ik heb windows eigen tool gebruikt om het RAM te checken en deze gaf 0 fouten aan..
Ik heb de laptop net een maand en baal hier ontzettend van.
Hebben jullie Ideeën die ik kan proberen?
Ik ben niet onbekend met computers maar ik ben geen ICTer ( van oorsprong AV technicus) en ik heb geen idee waar ik het zoeken moet..
Ik zal mijn best doen de informatie te geven die jullie nodig hebben:)
Heel erg bedankt alvast voor jullie hulp!
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/JVJWv9Qkfpn3BBKQT6D5cjBX.jpg?f=user_large)
:strip_icc():strip_exif()/u/32590/Meteora60.jpg?f=community)