Ik ben een overeenkomst aangegaan met een bedrijf om hier zonnepanelen te installeren, 20 panelen met solaredge is het geworden.
TLDR;
- er is een inspectie geweest in januari
- 2 buren met hetzelfde huis hebben reeds panelen
- na 5 maanden blijkt dat zij niet kunnen leveren
- heb ik recht op een schadevergoeding?
Ik ben het contract aangegaan begin januari met het vooruitzicht dat het in februari geplaatst zou worden. In januari kwam iemand om de boel te inspecteren. Hij is via mijn ladder het dak (pvc/isolatie/beton) op geweest en heeft wat foto’s gemaakt. Hij vroeg mij nog of ik wist hoe dik het beton is en dat de monteurs voorzichtig moeten zijn om niet door het plafond te boren, dat was al wel eens gebeurt.
Hij heeft verder twee plannen gemaakt voor de kabels.
Een tijd later (eind maart) was de eerste afspraak voor montage, maar er werd een dag van tevoren afgebeld. Na bellen een nieuwe afspraak en ook deze werd weer een dag van tevoren afgebeeld, zelfde verhaal met de afspraak hierna.. maar de 4de afspraak zou 100% doorgaan! En inderdaad in april kwam het team een paar uur te laat inderdaad aan.
De gemaakte plannen voor kabels werden direct van tafel gegooid want plan A was niet uitvoerbaar doordat ze dan blind een gat moeten boren in het plafond van de meter kast met risico van raken leidingen/kabels. Plan B kon niet, achter het huis hebben we (nog geen jaar oude) keramische tegels met voegen en die kunnen ze dus niet even los wippen.
Zelf kwamen ze gelukkig snel met een nieuw plan, gewoon aan de voorkant van het huis.
Toen na een paar uur was alles uitgeladen, voorbereidingen voor het huis klaar en ze konden het dak op. Er is toen een gat geboord in mijn dak en toen kwamen ze erachter dat de samenstelling als volgt is: pvc - isolatie - iets van gips - beton. Hij gaf aan dat ze nooit in beton monteren en dat er normaal vaak iets van hout aanwezig is; maar omdat ik geen hout heb en konden ze niet monteren. Er is wat kit in het gat gespoten en ze zijn weer vertrokken.
Nu meer dan een maand verder is het nog steeds onduidelijk wat er nu gaat gebeuren. Alle keren heb ik zelf moeten bellen, er word steeds gezegd dat het bij werkvoorbereiding ligt en dat ze er spoed bij zetten.
Afgelopen vrijdag ook aangegeven dat er nu toch wat moet gebeuren en heel lief werd er gezegd dat ze mij maandag tussen 11 en 12 zouden bellen - maar dat is uiteraard niet gebeurt.
Wel gaf ze aan dat zij het waarschijnlijk niet kunnen, maar dat komt er dan dus op neer dat ik van februari tot en met mei geen energie heb kunnen opwekken en dat ik nu opnieuw op zoek moet en weer opnieuw ergens achterin de rij kom te staan; mogelijk dus pas einde zomer dat ik panelen heb.
Ook zit er nog een gat in mijn dak met enkel wat kit, het lijkt mij dat hier nog een dakdekker voor moet komen aangezien ze dat normaal wel zo doen.
Wat kan ik nu het beste doen? Wat is redelijk indien zij het contract willen verbreken?
Alvast bedankt voor alle hulp
TLDR;
- er is een inspectie geweest in januari
- 2 buren met hetzelfde huis hebben reeds panelen
- na 5 maanden blijkt dat zij niet kunnen leveren
- heb ik recht op een schadevergoeding?
Ik ben het contract aangegaan begin januari met het vooruitzicht dat het in februari geplaatst zou worden. In januari kwam iemand om de boel te inspecteren. Hij is via mijn ladder het dak (pvc/isolatie/beton) op geweest en heeft wat foto’s gemaakt. Hij vroeg mij nog of ik wist hoe dik het beton is en dat de monteurs voorzichtig moeten zijn om niet door het plafond te boren, dat was al wel eens gebeurt.
Hij heeft verder twee plannen gemaakt voor de kabels.
Een tijd later (eind maart) was de eerste afspraak voor montage, maar er werd een dag van tevoren afgebeld. Na bellen een nieuwe afspraak en ook deze werd weer een dag van tevoren afgebeeld, zelfde verhaal met de afspraak hierna.. maar de 4de afspraak zou 100% doorgaan! En inderdaad in april kwam het team een paar uur te laat inderdaad aan.
De gemaakte plannen voor kabels werden direct van tafel gegooid want plan A was niet uitvoerbaar doordat ze dan blind een gat moeten boren in het plafond van de meter kast met risico van raken leidingen/kabels. Plan B kon niet, achter het huis hebben we (nog geen jaar oude) keramische tegels met voegen en die kunnen ze dus niet even los wippen.
Zelf kwamen ze gelukkig snel met een nieuw plan, gewoon aan de voorkant van het huis.
Toen na een paar uur was alles uitgeladen, voorbereidingen voor het huis klaar en ze konden het dak op. Er is toen een gat geboord in mijn dak en toen kwamen ze erachter dat de samenstelling als volgt is: pvc - isolatie - iets van gips - beton. Hij gaf aan dat ze nooit in beton monteren en dat er normaal vaak iets van hout aanwezig is; maar omdat ik geen hout heb en konden ze niet monteren. Er is wat kit in het gat gespoten en ze zijn weer vertrokken.
Nu meer dan een maand verder is het nog steeds onduidelijk wat er nu gaat gebeuren. Alle keren heb ik zelf moeten bellen, er word steeds gezegd dat het bij werkvoorbereiding ligt en dat ze er spoed bij zetten.
Afgelopen vrijdag ook aangegeven dat er nu toch wat moet gebeuren en heel lief werd er gezegd dat ze mij maandag tussen 11 en 12 zouden bellen - maar dat is uiteraard niet gebeurt.
Wel gaf ze aan dat zij het waarschijnlijk niet kunnen, maar dat komt er dan dus op neer dat ik van februari tot en met mei geen energie heb kunnen opwekken en dat ik nu opnieuw op zoek moet en weer opnieuw ergens achterin de rij kom te staan; mogelijk dus pas einde zomer dat ik panelen heb.
Ook zit er nog een gat in mijn dak met enkel wat kit, het lijkt mij dat hier nog een dakdekker voor moet komen aangezien ze dat normaal wel zo doen.
Wat kan ik nu het beste doen? Wat is redelijk indien zij het contract willen verbreken?
Alvast bedankt voor alle hulp
/u/12320/crop62d39f14b4d15.png?f=community)
/u/663146/crop61f957a7e28fe_cropped.png?f=community)