Ergens in 2019 een tweedehands HP EliteBook 840 G2 J8R94EA gekocht op Tweakers met een OEM licentie. Laptop is al geruimte tijd in gebruik bij een bevriend stel. Gisteren opeens paniek, Office 365 deed het niet meer (de geinstalleerde versie). De herinstallatie lukte ook niet, kwamen foutmeldingen.
Dit is de foutmelding: 30015-11 (3221225506)
Na lang zoeken kwam ik erachter dat Microsoft Windows 10 niet meer is geactiveerd. De PC is wel gekoppeld aan het Microsoft account waar mee is ingelogd op de PC.
Gisteravond aantal uur aan het zoeken geweest om te kijken wat het kan zijn. Nu lijkt het zo te zijn dat Software Protection Platform niet kan starten, als ik die handmatig probeer te starten krijg ik een acces denied. Heb allerlei dingen geprobeerd aan te passen in het registry en alle workarounds die op internet staan maar eigenlijk lijkt niks te werken.
Ik heb die DISM test gedaan en de restorehealth, ik heb sfc /scannow gedaan. Eigenlijk lijkt niets te helpen. Uiteindelijk vannacht nog een systeemherstel gedaan, zelfs dat biedt geen soelaas.
Windows blijft niet geactiveerd. Zie ik iets heel simpels over het hoofd, bijvoorbeeld in het feit dat er iets met die Windows versie aan de hand is? Het is een digitale key en die zie je ook gewoon staan bij het activatie stuk: xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-34354 (zoiets). In het registry kan ik ook de back-up key naar boven halen maar als ik opnieuw probeer te activeren met die sleutel lukt het niet.
In het Microsoft account staat de pc ook echt gekoppeld aan dat account, volgens Microsoft is het dan een digitale licentie.
Ben aan het eind van mijn opties. Wie weet nog wat?
Dit is de foutmelding: 30015-11 (3221225506)
Na lang zoeken kwam ik erachter dat Microsoft Windows 10 niet meer is geactiveerd. De PC is wel gekoppeld aan het Microsoft account waar mee is ingelogd op de PC.
Gisteravond aantal uur aan het zoeken geweest om te kijken wat het kan zijn. Nu lijkt het zo te zijn dat Software Protection Platform niet kan starten, als ik die handmatig probeer te starten krijg ik een acces denied. Heb allerlei dingen geprobeerd aan te passen in het registry en alle workarounds die op internet staan maar eigenlijk lijkt niks te werken.
Ik heb die DISM test gedaan en de restorehealth, ik heb sfc /scannow gedaan. Eigenlijk lijkt niets te helpen. Uiteindelijk vannacht nog een systeemherstel gedaan, zelfs dat biedt geen soelaas.
Windows blijft niet geactiveerd. Zie ik iets heel simpels over het hoofd, bijvoorbeeld in het feit dat er iets met die Windows versie aan de hand is? Het is een digitale key en die zie je ook gewoon staan bij het activatie stuk: xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-34354 (zoiets). In het registry kan ik ook de back-up key naar boven halen maar als ik opnieuw probeer te activeren met die sleutel lukt het niet.
In het Microsoft account staat de pc ook echt gekoppeld aan dat account, volgens Microsoft is het dan een digitale licentie.
Ben aan het eind van mijn opties. Wie weet nog wat?