Sinds een maand of zo heb ik af en toe voor dat ik een gemiste oproep heb, zonder dat mijn telefoon daar enige melding van maakt. De telefoon ging daarbij niet af, en er is ook niets te vinden in de Call History. De enige reden dat ik het weet, is omdat Proximus een tijd later dan een SMS stuurt dat nummer xyz mij probeerde te bellen zonder voice mail achter te laten.
Ik heb nu eindelijk de omstandigheden gevonden waarbij dit zich voordoet. Voor mijn werk zit ik frequent op conference calls via de PC (Google Meet, WebEx...). Ik gebruik hierbij een wireless headset die gelijktijdig gekoppeld is met mijn PC (via een dongle) als met mijn telefoon (via bluetooth). Het missen van een oproep gebeurt blijkbaar systematisch als ik op dat moment ook op een conference call zit via mijn PC.
Dus op de een of andere manier 'ziet' de S21 dat de headset reeds in gebruik is met een andere verbinding, en onderdrukt daarbij het binnenkomende gesprek volledig. Op mijn telefoon zie ik niets binnenkomen, en heb achteraf ook geen gemiste oproep. De opbeller hoort wel gewoon een beltoon. Dit is zeker geen probleem van de headset, want heeft als feature dat hij met 2 devices tegelijk kan verbonden zijn. Meer zelfs, vroeger kreeg ik gewoon een binnenkomende oproep te horen door mijn headset, terwijl ik dus via de PC op een conference zat. Als ik dan de telefoon opnam, schakelde de headset automatisch over naar mijn telefoon, en bij het eindigen van het gesprek, schakelde hij weer over naar PC/conference.
Ik heb de S21 sinds november vorig jaar, maar het probleem is me dus pas de voorbije 2 maand of zo opgevallen. Zou natuurlijk kunnen dat ik tussen pakweg november en maart nooit een binnenkomende oproep kreeg terwijl ik op een conference zat, maar het zou natuurlijk ook kunnen dat de behavior gewijzigd is met een recente firmware update van de S21.
Is dit iets dat iemand bekend voorkomt, en hoe krijg ik dan het oude behavior terug ?
Ik heb nu eindelijk de omstandigheden gevonden waarbij dit zich voordoet. Voor mijn werk zit ik frequent op conference calls via de PC (Google Meet, WebEx...). Ik gebruik hierbij een wireless headset die gelijktijdig gekoppeld is met mijn PC (via een dongle) als met mijn telefoon (via bluetooth). Het missen van een oproep gebeurt blijkbaar systematisch als ik op dat moment ook op een conference call zit via mijn PC.
Dus op de een of andere manier 'ziet' de S21 dat de headset reeds in gebruik is met een andere verbinding, en onderdrukt daarbij het binnenkomende gesprek volledig. Op mijn telefoon zie ik niets binnenkomen, en heb achteraf ook geen gemiste oproep. De opbeller hoort wel gewoon een beltoon. Dit is zeker geen probleem van de headset, want heeft als feature dat hij met 2 devices tegelijk kan verbonden zijn. Meer zelfs, vroeger kreeg ik gewoon een binnenkomende oproep te horen door mijn headset, terwijl ik dus via de PC op een conference zat. Als ik dan de telefoon opnam, schakelde de headset automatisch over naar mijn telefoon, en bij het eindigen van het gesprek, schakelde hij weer over naar PC/conference.
Ik heb de S21 sinds november vorig jaar, maar het probleem is me dus pas de voorbije 2 maand of zo opgevallen. Zou natuurlijk kunnen dat ik tussen pakweg november en maart nooit een binnenkomende oproep kreeg terwijl ik op een conference zat, maar het zou natuurlijk ook kunnen dat de behavior gewijzigd is met een recente firmware update van de S21.
Is dit iets dat iemand bekend voorkomt, en hoe krijg ik dan het oude behavior terug ?