Iphone 7 niet meer te updaten

[RoosME]

Mijn partner heeft een iPhone 7. Sinds een tijd kan hij niet meer updaten. Ook werken sommige apps niet meer, zoals Rabobank app, omdat je hier de nieuwste update voor nodig hebt.

Het probleem was eerst het geheugen, maar er staat momenteel zo ongeveer niks meer op maar hij blijft aangeven dat de update niet kan worden geïnstalleerd.

De melding is: ''fout bij het installeren van iOS 15.4.1''

Iemand die weet hoe dit hersteld kan worden?

De huidige update is 12.3.1... daarna is het niet meer gelukt.

[brakkebenny]

Dit al geprobeerd?

https://support.apple.com/nl-nl/HT201435

[RoosME]

Dank voor je reactie. Dit heeft hij al geprobeerd inderdaad

[brakkebenny]

Dan via iTunes op de pc proberen.
Backup maken is sowieso een goede eerste stap, daarna eventueel terug naar factory default, maar eerst backup maken van alles en dan
https://support.apple.com/nl-nl/HT212186

[RoosME]

Dan gaan we dat nog eens proberen. Kan het niet zo zijn dat de update te oud is om de nieuwe nog te kunnen installeren? Of dat dit type iPhone gewoon te oud is?

[Donstil]

RoosME schreef op vrijdag 6 mei 2022 @ 20:49:
Dan gaan we dat nog eens proberen. Kan het niet zo zijn dat de update te oud is om de nieuwe nog te kunnen installeren? Of dat dit type iPhone gewoon te oud is?

Nee hoor, iPhone 7 krijgt gewoon nog updates.

[d22wth]

RoosME schreef op vrijdag 6 mei 2022 @ 20:49:
Dan gaan we dat nog eens proberen. Kan het niet zo zijn dat de update te oud is om de nieuwe nog te kunnen installeren? Of dat dit type iPhone gewoon te oud is?

Je kan vanuit best oude versies van iOS altijd nog updaten naar de nieuwst beschikbare.

Ik zou het, zoals eerder aangegeven, even proberen via iTunes