Google Family Link - betaalmethodes

[pitchdown]

Goedemiddag,
ik maak voor 2 kind-accounts van google family link.
Nu wil ik voor 1 account een betaald spel aanschaffen.
Nu zou dat moeten kunnen door een betaalmethode door de gezinsbeheerder toe te voegen waarna op tablet het spel aangeschaft kan worden.

Ik heb dit meerdere keren geprobeerd maar ik zie geen betaalmode staan.
Wanneer ik deze op de tablet alsnog probeer toe te voegen krijg ik de volgende rare foutmelding:

This isn't available for this kind of account. [OR-IMIRA-34]

Het gaat dus om een kind-account tot 13 jaar.

Ik heb dit geprobeerd op meerdere devices maar loop elke keer tegen hetzelfde probleem aan.

Iemand die weet wat hier mis gaat en hoe dit te fixen?

[ManiacsHouse]

Heb je al een oplossing gevonden hiervoor? Ik loop namelijk tegen hetzelfde gedoe aan.

[GustavSan]

Ik reageer ook met de vraag of TS het issue inmiddels verholpen heeft.

[ Voor 87% gewijzigd door GustavSan op 25-07-2022 12:50 ]

[Mokum71]

@ de TS: hier exact het zelfde probleem en kan het niet oplossen. Van alles geprobeerd tot en met clear cache, reset enz.

Het gaat om een Samsung Galaxy Tab A8. Het gaat fout op het moment dat de browser verbinding wil maken.

[Garret1410]

Ik als gezinsbeheerder heb een betaalmethode via een creditcard. Als iemand uit het gezin iets wil kopen krijgt diegene twee opties; de gezinsbeheerder, ik dus krijg een melding op mijn telefoon en moet het goedkeuren of ik moet mijn Google wachtwoord gebruiken op de telefoon van het gezinslid.

Geen idee of dit jullie helpt maar zo werkt het in ieder geval bij mij.

[Mokum71]

Bedankt voor je reactie. Zover kom ik dus niet eens want het gaat fout bij het kiezen van een betaal mogelijkheid via de link (zie foto bijlage)

Garret1410 schreef op maandag 8 augustus 2022 @ 13:21:
Ik als gezinsbeheerder heb een betaalmethode via een creditcard. Als iemand uit het gezin iets wil kopen krijgt diegene twee opties; de gezinsbeheerder, ik dus krijg een melding op mijn telefoon en moet het goedkeuren of ik moet mijn Google wachtwoord gebruiken op de telefoon van het gezinslid.

Geen idee of dit jullie helpt maar zo werkt het in ieder geval bij mij.