outlook ontvangt geen mail

[nynke]

Mijn vraag
Ik krijg nadat er ongewone activiteit heeft plaatsgevonden op mijn hotmail geen mail meer binnen. Wel kan ik mail versturen en komen deze aan. Mijn beveiligingsgegevens heb ik bijgewerkt (wachtwoord en verificatie). Hoe kan dit?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Outlook.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Alle dingen die Microsoft voorstelt om te doen bij deblokkeren, ongewone activiteit en synchronisatie problemen heb ik al geprobeerd.

[PD2JK]

Is dit een privé account op het web of in de desktop applicatie Outlook?

Heb je je wachtwoord al gewijzigd? Daar zou ik mee beginnen. Het kan zijn dat je mailbox leeggetrokken wordt door een dubieuze mail client (via POP).

Heb je misschien regels gemaakt waardoor de mail in een andere map terecht komt?

[ Voor 15% gewijzigd door PD2JK op 20-04-2022 18:44 ]