Google hub start niet door

[vpnf82]

Mijn google hub start niet meer op.
Het scherm is grijs en er gebeurt verders niets.
Resetten heeft geen nut omdat het scherm ook dan grijs blijft.
Het scherm is volgens mij niet defect want als ik reset word het wit en de melding dat het apparaat gereset word is ook normaal leesbaar.

Iemand een idee hoe dit op te lossen?

[HKLM_]

vpnf82 schreef op maandag 18 april 2022 @ 20:50:
Mijn google hub start niet meer op.
Het scherm is grijs en er gebeurt verders niets.
Resetten heeft geen nut omdat het scherm ook dan grijs blijft.
Het scherm is volgens mij niet defect want als ik reset word het wit en de melding dat het apparaat gereset word is ook normaal leesbaar.

Iemand een idee hoe dit op te lossen?

Had je zelf al op het Google forum gegluurd?

https://www.googlenestcom...eset-not-helped/td-p/4098

https://www.googlenestcom...ere-anything-I/td-p/55702

Dit kan je ook nog proberen

Why is my Google Home stuck on a GREY screen?
Place the device in Recovery Mode (unplug the device then hold down the volume button while plugging device back in. Release the volume button once the device turns back on.) Attempt a factory reset once the device boots into Recovery Mode (hold down both volume up and volume down buttons at the same time.)

[ Voor 31% gewijzigd door HKLM_ op 18-04-2022 20:55 ]

[vpnf82]

Bedankt voor de reactie,

De oplossing op het google forum heeft geen effect en die jij nog geeft ook niet.
Ik kom wel in de recovery mode maar na de factory reset geeft hij gewoon weer een grijs scherm.

[vpnf82]

Heb via de google chat de toezegging gekregen voor een vervanging.
Heb de benodigde documenten al binnen voor verzending van de defecte.
Ik krijg ondat de 1e versie niet meer gemaakt word zelfs een 2e versie en dat ook nog buiten garantie....netjes van Google.

Bedankt voor de hulp HKLM_