Ok, ik zit nu al een paar dagen met het volgende probleem:
Sinds dinsdagochtend worden wij gebeld door een nummer uit Den Bosch. Op zich niet erg, maar in dit geval gaat het om een fax o.i.d. Nog steeds niet erg, maar dit gaat maar achter elkaar door. Dus mijn eerste gedachte was dat er een fax op auto redial stond, dus ik trek de stekker er even uit en ga boodschappen doen. Ik kom terug, de stekker gaat er weer in, en verdomd: weer dat nummer! (ik heb nummerweergave). Ik probeer het nummer door te schakelen naar een fax (verschillende nummers geprobeerd), zonder resultaat. 's Avonds maak ik hier melding van bij de KPN (storingen) en ik word teruggebeld door een monteur die het ook allemaal niet begrijpt, maar hij gaat wel even dat bedrijf bellen. Daar is logischerwijs (het is half 10) niemand meer aanwezig, maar de portier schrijft het op en gaat het doorgeven.
Dag 2. Ik word 's ochtends gebeld door iemand van de automatiseringsafdeling van die firma, die beweert dat het nummer niet van hun is, tenminste, hij kan het nummer niet thuisbrengen. Ik krijg ondertussen een beetje het vermoeden dat het hier niet om een fax gaat (die staan zelden op oneindige autoredial) maar om een terminal met modem ofzo. En ja, probeer die maar eens te vinden. Zeker als het om een ISDN30 lijn gaat. *zucht* Ik ga weer terug naar KPN waar men een technisch specialist aan het werk zet.
Dag 3. Niks gehoord, telefoon blijft maar overgaan. Dit gaat dus continue achter elkaar door, de stekker van de foon ligt er dan ook gewoon uit. Niet echt handig qua bereikbaarheid. 's Avonds nog maar eens de KPN gebeld, er wordt weer een storing van gemaakt.
Dag 4 (vandaag). Telefoon gaat nog steeds vrolijk over zodra de stekker erin gaat. Ik ben het zat en bel nu wat minder vriendelijk de KPN en vraag of die meneer nu afgesloten kan worden wegens overlast. Nee, dat kunnen ze echt niet doen, want wie weet is het wel een nummer van een bedrijf ofzo! JA DUUUHHHH dat wisten we dus al! Eigenlijk komt het er op neer dat het mijn probleem is, en KPN niks kan of wil doen.
Ondertussen word ik dus al 4 dagen (!) achter elkaar gebeld door een nummer dat ik niet ken en niet WIL kennen en weet ik niet meer wat ik hier zo snel aan kan doen. Wie heeft er tips???
Sinds dinsdagochtend worden wij gebeld door een nummer uit Den Bosch. Op zich niet erg, maar in dit geval gaat het om een fax o.i.d. Nog steeds niet erg, maar dit gaat maar achter elkaar door. Dus mijn eerste gedachte was dat er een fax op auto redial stond, dus ik trek de stekker er even uit en ga boodschappen doen. Ik kom terug, de stekker gaat er weer in, en verdomd: weer dat nummer! (ik heb nummerweergave). Ik probeer het nummer door te schakelen naar een fax (verschillende nummers geprobeerd), zonder resultaat. 's Avonds maak ik hier melding van bij de KPN (storingen) en ik word teruggebeld door een monteur die het ook allemaal niet begrijpt, maar hij gaat wel even dat bedrijf bellen. Daar is logischerwijs (het is half 10) niemand meer aanwezig, maar de portier schrijft het op en gaat het doorgeven.
Dag 2. Ik word 's ochtends gebeld door iemand van de automatiseringsafdeling van die firma, die beweert dat het nummer niet van hun is, tenminste, hij kan het nummer niet thuisbrengen. Ik krijg ondertussen een beetje het vermoeden dat het hier niet om een fax gaat (die staan zelden op oneindige autoredial) maar om een terminal met modem ofzo. En ja, probeer die maar eens te vinden. Zeker als het om een ISDN30 lijn gaat. *zucht* Ik ga weer terug naar KPN waar men een technisch specialist aan het werk zet.
Dag 3. Niks gehoord, telefoon blijft maar overgaan. Dit gaat dus continue achter elkaar door, de stekker van de foon ligt er dan ook gewoon uit. Niet echt handig qua bereikbaarheid. 's Avonds nog maar eens de KPN gebeld, er wordt weer een storing van gemaakt.
Dag 4 (vandaag). Telefoon gaat nog steeds vrolijk over zodra de stekker erin gaat. Ik ben het zat en bel nu wat minder vriendelijk de KPN en vraag of die meneer nu afgesloten kan worden wegens overlast. Nee, dat kunnen ze echt niet doen, want wie weet is het wel een nummer van een bedrijf ofzo! JA DUUUHHHH dat wisten we dus al! Eigenlijk komt het er op neer dat het mijn probleem is, en KPN niks kan of wil doen.
Ondertussen word ik dus al 4 dagen (!) achter elkaar gebeld door een nummer dat ik niet ken en niet WIL kennen en weet ik niet meer wat ik hier zo snel aan kan doen. Wie heeft er tips???