Transactie weg

[Ilo83]

Mijn vraag

Ik had met bobcoin leuk wat geld gemaakt bij bitmart. Nu wilde ik dit omzetten naar etherium in mijn bitvavo Wallet.
Wat blijkt ( dom ook van mij) heeft bitvavo de cryptomunt bobcoin niet !
Dus bitvavo heeft niet ontvangen en het is ook niet terug gegaan in mijn bitmart Wallet….
Eindstand geld weg!!
Is er nog een mogelijkheid dit terug te krijgen?
Beide partijen zeggen dat ze het niet hebben. Maar het kan toch niet opgegaan zijn in stof?


Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[Taro]

@Ilo83 Bobcoin is zo te zien een ERC20 token, dat betekent dat als je deze naar een ERC20 adres van Bitvavo hebt gestuurd, dat zij er technisch gezien bij moeten kunnen. Ik zou dat als ik hen was niet gratis doen, want anders blijven ze bezig, maar met 5-10 minuten werk zou ze dat wel moeten lukken. Dus bied ze een bedrag aan dat de moeite waard is, dan helpen ze je vast wel uit de brand.

Mocht je het naar een niet ERC20/ETH adres hebben overgemaakt, dan ben je het waarschijnlijk kwijt. Maar geef dan even wat meer informatie over de transactie.

[Uzuhl]

Bitvavo - Niet-ondersteunde digitale valuta, maar wat Taro zegt, doe een dealtje met ze sluiten.

[rnark]

Naar welk wallet adres heb je het overgemaakt? Naar je ETH wallet bij Bitvavo?

[ZeRoC00L]

Taro schreef op zondag 3 april 2022 @ 23:27:
@Ilo83 Bobcoin is zo te zien een ERC20 token, dat betekent dat als je deze naar een ERC20 adres van Bitvavo hebt gestuurd, dat zij er technisch gezien bij moeten kunnen. Ik zou dat als ik hen was niet gratis doen, want anders blijven ze bezig, maar met 5-10 minuten werk zou ze dat wel moeten lukken. Dus bied ze een bedrag aan dat de moeite waard is, dan helpen ze je vast wel uit de brand.

Mocht je het naar een niet ERC20/ETH adres hebben overgemaakt, dan ben je het waarschijnlijk kwijt. Maar geef dan even wat meer informatie over de transactie.

Makkelijker gezegd dan gedaan, het meeste qua crypto bij exchanges is geautomatiseerd en (als het goed is) hebben de medewerkers niet zomaar toegang tot de private keys voor wallets.
Handmatig ergens moeten inloggen heeft voor een exchange een flink risico, dus worst case doen ze dit gewoon niet en laten de keys liever in een kluis liggen.

Dus nee, die 5 tot 10 minuten is niet realistisch.

[Taro]

@ZeRoC00L Daar heb je zeker een punt. Als ze dit al doen, dan gaat dat niet zomaar via een standaard medewerker. Sterker nog, we moeten dit met zijn allen niet willen, hoe zuur ook voor de TS en vele anderen. Voor de veiligheid van alle gebruikers is het niet wenselijk om de funds van anderen hierdoor ook op het spel te zetten.

Stel je voor dat er via een smartcontract code wordt uitgevoerd die alle funds wegsluist...

[bebedero]

Taro schreef op maandag 4 april 2022 @ 18:16:
@ZeRoC00L Daar heb je zeker een punt. Als ze dit al doen, dan gaat dat niet zomaar via een standaard medewerker. Sterker nog, we moeten dit met zijn allen niet willen, hoe zuur ook voor de TS en vele anderen. Voor de veiligheid van alle gebruikers is het niet wenselijk om de funds van anderen hierdoor ook op het spel te zetten.

Stel je voor dat er via een smartcontract code wordt uitgevoerd die alle funds wegsluist...

Moeten dit niet willen is wel een beetje kort door de bocht. Met de juiste processen en voorzorgsmaatregelen moet je wel bij een private key kunnen komen. Maar dat is natuurlijk ook afhankelijk hoe dit bij Bitvavo precies werkt. Heeft elke user een eigen deposit ETH adres dan is het niet zo complex. Gebruiken ze allemaal hetzelfde adres (lijkt me niet) dan is het een hoog risico en niet aan te raden.