Beste,
Ik heb onlangs mijn PC geüpgraded naar Windows 11 maar helaas is de driver voor de MFC-J5730DW sedert het jaar 2019 niet meer geüpdatet (huidige en laatste versie is 3.3.0).
Met als gevolg dat de WIA/TWAIN-driver (15/10/2018 versie: 1.0.39.1) om via netwerk te scannen niet meer functioneert onder het nieuwe Windows 11 OS. (Printen werkt echter wel)
Als ik via "WIN + R" volgend commando uitvoer "control sticpl.cpl" kan ik de huidige Scan devices weergeven of bijkomende installeren/configureren.
Via dit menu kan ik weldegelijk de MFC-J5730DW scanner apparaat installeren maar eenmaal geïnstalleerd gebeurt er verder niets, ik kan niet connecteren.
Eigenschappen opvragen is onmogelijk -> "De scanner is niet beschikbaar. Controleer of apparaat verbonden is"
/f/image/nBdGZDGzzd4zndiKeejXhdho.png?f=fotoalbum_large)
Reeds uitgevoerde stappen:
-Printer en Scanner verwijderen + Drivers volledig her installeren via device manager, NOK
-Firewall + antivirus uitschakelen, NOK
-Andere Windows 11 computer testen, NOK
-Clean install van Windows 11, NOK
-Oudere PC met Windows 10 testen, OK daar werkt het wel
-Onder Windows 11 de printer installeren a.d.h.v. WSD met de standaard built-in driver "Microsoft IPP Class Driver", lukt het dan wel weer om te scannen.
Echter wens ik de printer/scanner niet via WSD-poorten te configureren, deze moet met een standaard IP Poort geconfigureerd worden om de scanner aan te spreken via VPN verbinding.
Enige sugesties?
Alvast bedankt
Ik heb onlangs mijn PC geüpgraded naar Windows 11 maar helaas is de driver voor de MFC-J5730DW sedert het jaar 2019 niet meer geüpdatet (huidige en laatste versie is 3.3.0).
Met als gevolg dat de WIA/TWAIN-driver (15/10/2018 versie: 1.0.39.1) om via netwerk te scannen niet meer functioneert onder het nieuwe Windows 11 OS. (Printen werkt echter wel)
Als ik via "WIN + R" volgend commando uitvoer "control sticpl.cpl" kan ik de huidige Scan devices weergeven of bijkomende installeren/configureren.
Via dit menu kan ik weldegelijk de MFC-J5730DW scanner apparaat installeren maar eenmaal geïnstalleerd gebeurt er verder niets, ik kan niet connecteren.
Eigenschappen opvragen is onmogelijk -> "De scanner is niet beschikbaar. Controleer of apparaat verbonden is"
/f/image/nBdGZDGzzd4zndiKeejXhdho.png?f=fotoalbum_large)
Reeds uitgevoerde stappen:
-Printer en Scanner verwijderen + Drivers volledig her installeren via device manager, NOK
-Firewall + antivirus uitschakelen, NOK
-Andere Windows 11 computer testen, NOK
-Clean install van Windows 11, NOK
-Oudere PC met Windows 10 testen, OK daar werkt het wel
-Onder Windows 11 de printer installeren a.d.h.v. WSD met de standaard built-in driver "Microsoft IPP Class Driver", lukt het dan wel weer om te scannen.
Echter wens ik de printer/scanner niet via WSD-poorten te configureren, deze moet met een standaard IP Poort geconfigureerd worden om de scanner aan te spreken via VPN verbinding.
Enige sugesties?
Alvast bedankt