Het is me niet helemaal zeker of dit goede subforum is maar voor mijn eigen zaak gebruik ik een rexel optimum autofeed+ 150x wat een papier versnipperaar is met een automatisch invoer (soort van adf) nu liep die de laatste weken steeds vaker vast en kwam ik er nu dus achter dat de uitvoer kam gebroken is die moet voorkomen dat papier terugloopt in de rollen.
Vreemd maar goed niks raars met de machine gebeurt dus fabrikant vraag gesteld of dat ze dat onderdeel mogelijk gewoon los leveren om zo weer snel verder te kunnen. De koude douche die ik kreeg was dermate dat ik nog steeds (10 uur later inmiddels) enigszins narrig ben over hoe ze met hun klanten omgaan voor mij dus geen rexel meer in de toekomst.. maar goed geen onderdelen beschikbaar voor dit model. Waarop ik me beroep op de garantie echter wordt dit ook al gelijk weg gewoven want machine is let wel 1 jaar en 4 dagen oud en dus boven de garantie van 1 jaar voor zakelijke klanten.
Mijn vraag is of dat er mogelijk hier mensen zijn die weten waar onderdelen eventueel te krijgen zijn want een machine van 200 euro+ zou toch niet zo snel afgeschreven moeten zijn... helaas schaart de verkoper zich achter de fabrikant dus daar hoef je ook niet op te rekenen.
Mijn doel nu is om dit maar gewoon zelf zien te herstellen echter lijken er ook echt nergens onderdelen te krijgen zijn terwijl ik me niet kan voorstellen dat een simpele kunststof kam in de uitvoer niet normaal hersteld wordt. maar krijg flauw het gevoel dat dit het verdien model is van deze partij.
Vreemd maar goed niks raars met de machine gebeurt dus fabrikant vraag gesteld of dat ze dat onderdeel mogelijk gewoon los leveren om zo weer snel verder te kunnen. De koude douche die ik kreeg was dermate dat ik nog steeds (10 uur later inmiddels) enigszins narrig ben over hoe ze met hun klanten omgaan voor mij dus geen rexel meer in de toekomst.. maar goed geen onderdelen beschikbaar voor dit model. Waarop ik me beroep op de garantie echter wordt dit ook al gelijk weg gewoven want machine is let wel 1 jaar en 4 dagen oud en dus boven de garantie van 1 jaar voor zakelijke klanten.
Mijn vraag is of dat er mogelijk hier mensen zijn die weten waar onderdelen eventueel te krijgen zijn want een machine van 200 euro+ zou toch niet zo snel afgeschreven moeten zijn... helaas schaart de verkoper zich achter de fabrikant dus daar hoef je ook niet op te rekenen.
Mijn doel nu is om dit maar gewoon zelf zien te herstellen echter lijken er ook echt nergens onderdelen te krijgen zijn terwijl ik me niet kan voorstellen dat een simpele kunststof kam in de uitvoer niet normaal hersteld wordt. maar krijg flauw het gevoel dat dit het verdien model is van deze partij.
:strip_exif()/u/67342/tnet3.gif?f=community)
.:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/K31QJHNqF5Wy1SCIaXYli0IX.jpg?f=user_large)