Mijn vraag
Mijn vrouw heeft een iPad 2017 en kampt met een hardnekkig mailprobleem. Iedere keer wanneer zij een mail verstuurt, lijkt het alsof ik deze mail heb verstuurd. M.a.w. haar iCloud mail (account) is gekoppeld aan mijn naam, wat heel irritant is. Stuur ik een mail (vanuit mijn Planet account) naar haar Planet mail, dan wordt deze als spam gezien en verdwijnt in de spam prullenmand. Er is dus duidelijk sprake van een mail (contact) conflict.
Ik heb al diverse keren Apple gebeld, maar dat heeft niets opgeleverd. Ook contact met KPN als mailprovider had geen resultaat.
Ik hoop dat het probleem voor jullie duidelijk is. Zo niet, laat me het dan weten. Dank.
Mijn vrouw heeft een iPad 2017 en kampt met een hardnekkig mailprobleem. Iedere keer wanneer zij een mail verstuurt, lijkt het alsof ik deze mail heb verstuurd. M.a.w. haar iCloud mail (account) is gekoppeld aan mijn naam, wat heel irritant is. Stuur ik een mail (vanuit mijn Planet account) naar haar Planet mail, dan wordt deze als spam gezien en verdwijnt in de spam prullenmand. Er is dus duidelijk sprake van een mail (contact) conflict.
Ik heb al diverse keren Apple gebeld, maar dat heeft niets opgeleverd. Ook contact met KPN als mailprovider had geen resultaat.
Ik hoop dat het probleem voor jullie duidelijk is. Zo niet, laat me het dan weten. Dank.
/u/87474/crop595240c4803bc_cropped.png?f=community)