Tweestapsverificatie Facebook

[shaartje86]

Hi,

Ik heb een probleem. Om in te loggen in Facebook gebruik ik tweestapsverificatie dmv een externe authenticator app, dus daar krijg ik de codes voor. Nu heb ik een nieuwe telefoon en mijn oude telefoon helemaal leeggehaald zonder een backup te maken.

Het lijkt nu onmogelijk om in te loggen in Facebook.

Op de helppagina: https://nl-nl.facebook.co...7841?helpref=uf_permalink kom ik er ook niet uit.

Er wordt verwezen naar:
- herstelcodes ( die heb ik niet )
- een nieuw mobiel nummer toevoegen maar dan moet je wel ingelogd zijn.
- tweestapsverificatie uitzetten; ook dan moet je ingelogd zijn
- account herstellen

De laatste 'Account herstellen' leek mij de enige optie en dan kun je een nieuw wachtwoord aan laten maken maar als je dan daarmee inlogt dan kom je weer op de tweestapsverificatie code en die kan ik dus niet meer genereren.

Weet iemand hier een oplossing?

[Janoz]

1 topic is genoeg. Daarnaast is Internetmarketing niet bedoeld voor inlogproblemen op Facebook. Ik sluit daarom dit topic.