Graag wil ik mijn ervaring delen mbt de energie factuur van 2021. Voor mensen met een Ferraris meter en dubbel tarief.
Ik zat bij een energie leverancier in het budget segment. Kreeg gisteren na 6 weken en 3 dagen de eindafrekening en zag dat het salderen naar mijn mening niet goed gegaan is. Na contact met de helpdesk bleek dit te komen doordat er een geschatte meterstand vanuit Enexis op 1 juli 2021 gebruikt is omdat op dat moment het tf signaal gestopt is. Hierdoor is het stuk van januari tot juli niet gesaldeerd. In november heb ik een slimme meter gekregen. De periode tussen juli en november is als teruglevering enkel tarief genomen en na november salderen we weer. Op mijn factuur scheelt dit 100 euro.
Zijn er meer mensen die dit herkennen?
Ik zat bij een energie leverancier in het budget segment. Kreeg gisteren na 6 weken en 3 dagen de eindafrekening en zag dat het salderen naar mijn mening niet goed gegaan is. Na contact met de helpdesk bleek dit te komen doordat er een geschatte meterstand vanuit Enexis op 1 juli 2021 gebruikt is omdat op dat moment het tf signaal gestopt is. Hierdoor is het stuk van januari tot juli niet gesaldeerd. In november heb ik een slimme meter gekregen. De periode tussen juli en november is als teruglevering enkel tarief genomen en na november salderen we weer. Op mijn factuur scheelt dit 100 euro.
Zijn er meer mensen die dit herkennen?