Dutchtone rekening info, maar geen 747?

[Victorio]

Wat is dat 0900 rekening info nummer van dutchtone?
Heb een allin 120 abo, maar door een veeeeeel te hoge rekening wil ik heb ff via de telefoon hier checken...

(Victorio dacht altijd dat 747 gratis was... )

[Verwijderd]

747 is overigens wel gratis, ik heb het laatst gecheckt bij de klantenservice.

[miel]

is ook gratis.......voor een abo wel dan....

[Verwijderd]

747 vanaf mobiele telefoons
06 285 00 747 vanaf vaste toestellen


Maar er klopt geen hol van die rekening infolijn. Luister maar eens naar dit wavje

(bij mij klopt hij ook nooit)

[Victorio]

Volgens mij i het niet gratis...
Belde een keer, toen was m'n bundel een uur eerder bijgewerkt, bel ik een uur later, was er opeens 60 ct vanaf. Dat noem ik niet gratis.

Net gebeld... 123,97 gulden.

[Heineken]

Met een Business abo kan je geeneens checken hoeveel minuten je gebeld heb.

[miel]

Met de gratis rekeninginfoservice kunt u 24 uur per dag checken wat uw belsaldo is. U hoort dan exact (datum en tijd) voor hoeveel u sinds uw laatste rekening hebt gebeld en hoeveel belminuten u van uw bundel nog overhebt. Op het moment dat u belt, is de informatie altijd bijgewerkt tot op minimaal 4 en maximaal 48 uur. Bij het berekenen van het bedrag kijkt Dutchtone naar de gesprekskosten en naar de vaste maandelijkse kosten.

Vanaf de site van Dutchtone...lijkt me vrij duidelijk denk ik.....

[koen]

747 rekeninginfo --> gratis
777 (0800-0770) klantenservice abo --> gratis
1244 beltegoedinfo --> gratis
1255 (0900-0155) klantenservice prepay --> 75 cent/gesprek

[koen]

Op donderdag 23 augustus 2001 16:52 schreef Heineken het volgende:
Met een Business abo kan je geeneens checken hoeveel minuten je gebeld heb.

buss 120 werkt als volgt. eerste 2 uur bellen voor 50 gulden, volgende 2 uur voor 25 cent/min en daarop volgend 20 cent/min. de factuur moet altijd achteraf (na de periode) worden opgemaakt om te kunnen kijken welk tarief er geldt voor jou en dus is er geen tussentijdse rekeninginfo beschikbaar...

[Heineken]

Op donderdag 23 augustus 2001 17:29 schreef koen het volgende:

[..]

buss 120 werkt als volgt. eerste 2 uur bellen voor 50 gulden, volgende 2 uur voor 25 cent/min en daarop volgend 20 cent/min. de factuur moet altijd achteraf (na de periode) worden opgemaakt om te kunnen kijken welk tarief er geldt voor jou en dus is er geen tussentijdse rekeninginfo beschikbaar...

Tja, dat is idd wel moeilijk, maar het zou toch zijn om te weten hoeveel minuten je al gebeld heb.

[Xandrios]

Op donderdag 23 augustus 2001 16:25 schreef tjetta het volgende:
747 vanaf mobiele telefoons
06 285 00 747 vanaf vaste toestellen


Maar er klopt geen hol van die rekening infolijn. Luister maar eens naar dit wavje

(bij mij klopt hij ook nooit)

ROFLMAO !

[Ruud2001]

Ik heb vorige week gebeld met de klantenservice van D* en toen zeiden ze al dat de rekeninginfo niet werktte. Ik zou ook opeens een rekening hebben van ruim 100 gulden, terwijl ik normaal gesproken zo rond de 40 piek zit.

Maar, nu ruim een week later klopt er dus nog steeds geen ruk van die rekeninginfolijn |:) ! En ik heb ook nog steeds m'n twijfels over het gratis zijn, want ik heb wel eens ooit facturen gehad en daar stond dan even mooi op dat ik servicekosten had van een paar piek en volgens mij komen die toch echt van de rekeninginfolijn...

[miel]

wat dacht je van sms? Dat zijn ook servicekosten namelijk....

[Ruud2001]

Op donderdag 23 augustus 2001 21:29 schreef miel het volgende:
wat dacht je van sms? Dat zijn ook servicekosten namelijk....

SMS'jes staan toch apart op je rekening?

[koen]

vraag gewoon gratis een gespecificeerde rekening aan, kun je precies zien wat voor (service)kosten het zijn.
meestal zijn gesprekskosten voor servicenummers voicemail, 090x-nummers of d* infotime.

[Verwijderd]

Op donderdag 23 augustus 2001 17:37 schreef Heineken het volgende:

[..]

Tja, dat is idd wel moeilijk, maar het zou toch zijn om te weten hoeveel minuten je al gebeld heb.

dan kijk je in je telefoon. elk begin van de maand je tellers op 0, en dan kan je steeds kijken hoe lang je gebeld heb. (moet je telefoon wel ondersteunen natuurlijk, maar volgens mij doen zo'n beetje alle telefoons dat wel. Siemens en Nokia iig)