Sinds mijn tienerjaren bankier ik bij de Rabobank. Toen hadden ze nog een ander layout en kon je er op de pc er goed mee aan de slag. Alles was overzichtelijk op één scherm zichtbaar.
Nu hebben zij sinds een jaar of 5 hun interface op de schop gegooid waardoor internetbankieren op de PC er exact hetzelfde uitziet als op een tablet. Dus enorm veel witruimte en steeds weer doorklikken.
Ook de app op mijn android telefoon voelt een stuk trager aan dan apps van andere banken. Maar dat terzijde.
Ik heb dit al een paar keer gemeld bij de klantenservice maar er wordt niets mee gedaan. Ergens vraag ik mij af, ben ik de enige die zich hieraan ergert? Hoe kijken jullie als powerusers tegen de huidige interface aan?
Doel van deze post: Is er zicht of dit ooit nog gaat veranderen? Ben ik zo onredelijk of is hun internetbankieren inderdaad niet meer wat het geweest was?
Klantenservice kan nergens antwoord op geven, hebben ook geen contact met de developers.
Nu hebben zij sinds een jaar of 5 hun interface op de schop gegooid waardoor internetbankieren op de PC er exact hetzelfde uitziet als op een tablet. Dus enorm veel witruimte en steeds weer doorklikken.
Ook de app op mijn android telefoon voelt een stuk trager aan dan apps van andere banken. Maar dat terzijde.
Ik heb dit al een paar keer gemeld bij de klantenservice maar er wordt niets mee gedaan. Ergens vraag ik mij af, ben ik de enige die zich hieraan ergert? Hoe kijken jullie als powerusers tegen de huidige interface aan?
Doel van deze post: Is er zicht of dit ooit nog gaat veranderen? Ben ik zo onredelijk of is hun internetbankieren inderdaad niet meer wat het geweest was?
Klantenservice kan nergens antwoord op geven, hebben ook geen contact met de developers.
[ Voor 13% gewijzigd door prodesk op 01-03-2022 03:51 ]