Hallo.
Mijn oma kan niet meer inbellen op haar Wanadoo Free account, dus ga ik eerdags ff langs om alles te checken. Ondersteuning krijgen van Wanadoo gaat niet vanmaf haar telefoon, want ten eerste werkt haar telefoon op pulse en daar reageren sprekende computers niet op en daarnaast kost het F1,05 p/m dus dat vind ik erg zonde van het geld.
Telefonisch met haar heb ik ff gekeken of de modem en TCP/IP correct werkte en dat was volgens Windows het geval. Maar meer kan ik niet en durf ik niet, want mijn oma snapt de ballen van dat ding, dus als ik haar vanalles ga laten doen: modem opnieuw installeren, maak ik het probleem alleen maar erger.
Het probleem is namelijk: ze belt naar het nummer van Wanadoo, dan neemt de computer van Wanadoo op, maar zodra hij de logingegevens gaat checken, dus zodra het gepiep en gekraak van de modem stopt, krijgt mijn oma foutmelding nummer 620 geloof ik, waarin staat dat de verbinding met de computer niet tot stand kan worden gebracht.
Om nou niet straks voor euhhhhh lul naar mijn oma te gaan, dfat ik het niet kan oplossen omdat het maar blijft wou ik graag van jullie nog wat advies.
Wat ik iig wilde doen:
-TCP/IP, de modem en andere netwerkadapters opnieuw installeren.
-Draden controleren.
-Logingegevens+tel nr. checken.
Weet iemand nog iets?
O, ja mijn oma heeft de volgende pc: AMD K6-3 500 Mhz, 64 MB SDRam (PC100), 10 Gb Maxtor, ASUS socket 7 mobo, SB 128 PCI, Diamond Speedstar 8 MB, externe E-Tech 56K Bullet modem, HP printer
Mijn oma kan niet meer inbellen op haar Wanadoo Free account, dus ga ik eerdags ff langs om alles te checken. Ondersteuning krijgen van Wanadoo gaat niet vanmaf haar telefoon, want ten eerste werkt haar telefoon op pulse en daar reageren sprekende computers niet op en daarnaast kost het F1,05 p/m dus dat vind ik erg zonde van het geld.
Telefonisch met haar heb ik ff gekeken of de modem en TCP/IP correct werkte en dat was volgens Windows het geval. Maar meer kan ik niet en durf ik niet, want mijn oma snapt de ballen van dat ding, dus als ik haar vanalles ga laten doen: modem opnieuw installeren, maak ik het probleem alleen maar erger.
Het probleem is namelijk: ze belt naar het nummer van Wanadoo, dan neemt de computer van Wanadoo op, maar zodra hij de logingegevens gaat checken, dus zodra het gepiep en gekraak van de modem stopt, krijgt mijn oma foutmelding nummer 620 geloof ik, waarin staat dat de verbinding met de computer niet tot stand kan worden gebracht.
Om nou niet straks voor euhhhhh lul naar mijn oma te gaan, dfat ik het niet kan oplossen omdat het maar blijft wou ik graag van jullie nog wat advies.
Wat ik iig wilde doen:
-TCP/IP, de modem en andere netwerkadapters opnieuw installeren.
-Draden controleren.
-Logingegevens+tel nr. checken.
Weet iemand nog iets?
O, ja mijn oma heeft de volgende pc: AMD K6-3 500 Mhz, 64 MB SDRam (PC100), 10 Gb Maxtor, ASUS socket 7 mobo, SB 128 PCI, Diamond Speedstar 8 MB, externe E-Tech 56K Bullet modem, HP printer
/u/21440/palm-tree-on-beach_60.png?f=community)