:strip_icc():strip_exif()/u/875505/crop6129d0740c7d8_cropped.jpg?f=community)
HP Photosmart Plus B210a, oud model, nieuw in doos, gisteren in gebruik genomen.
Klacht: Papier wordt niet opgenomen met als melding dat er papier in de hoofdlade bijgevuld moet worden.
Alles gecheckt, rubbers (wieltjes) zijn ongebruikt en schoon. Kan ook niet anders want hij is nieuw.
Opvallend is dat bij het vullen van de papierlade, het stapeltje (25 vellen) tegen de papier-oppakrollers stoot en met enige kracht door deze barrière moet gaan. Bij de beschrijving staat dat de vellen zo ver geplaatst moeten worden dat ze niet meer verder kunnen. Logischer wijze stopte ik dus vóór die oppakrollers. Maar dan gebeurt er verder niks (dan de melding dat papier bijgevuld moet worden).
Ga ik toch door die barrière heen tot aan het peil zoals ik op wat filmpjes heb gezien, dan wordt het vel doorgevoerd en vervolgens is hij niet meer te stoppen en 'spuugt' alle vellen een na een of soms als meerdere vellen bijeen uit.
Ik ken de techniek van het oppakken en doorvoeren van de printer niet en kan dus niet goed inschatten wat er aan de hand is. HP geeft een aantal tips die doorlopen kunnen worden (reset, rubbers reinigen, handmatige invoer (een enkel vel), papiersoort aanpassen) en helaas werken geen van alle.
Wat kan hier aan de hand zijn? Iets technisch niet in orde of softwarematig?
Of, en dat hoop ik niet, is hij gewoon kapot. Gezien het aantal instructiefilmpjes die er zijn, vrees ik dat het een euvel van dit type printer is.
Bij wie gaat bij het lezen van deze vraag een lichtje branden en verlost me van een hoop frustratie (en teleurstelling).
Bedankt alvast voor de moeite van het meedenken.
Klacht: Papier wordt niet opgenomen met als melding dat er papier in de hoofdlade bijgevuld moet worden.
Alles gecheckt, rubbers (wieltjes) zijn ongebruikt en schoon. Kan ook niet anders want hij is nieuw.
Opvallend is dat bij het vullen van de papierlade, het stapeltje (25 vellen) tegen de papier-oppakrollers stoot en met enige kracht door deze barrière moet gaan. Bij de beschrijving staat dat de vellen zo ver geplaatst moeten worden dat ze niet meer verder kunnen. Logischer wijze stopte ik dus vóór die oppakrollers. Maar dan gebeurt er verder niks (dan de melding dat papier bijgevuld moet worden).
Ga ik toch door die barrière heen tot aan het peil zoals ik op wat filmpjes heb gezien, dan wordt het vel doorgevoerd en vervolgens is hij niet meer te stoppen en 'spuugt' alle vellen een na een of soms als meerdere vellen bijeen uit.
Ik ken de techniek van het oppakken en doorvoeren van de printer niet en kan dus niet goed inschatten wat er aan de hand is. HP geeft een aantal tips die doorlopen kunnen worden (reset, rubbers reinigen, handmatige invoer (een enkel vel), papiersoort aanpassen) en helaas werken geen van alle.
Wat kan hier aan de hand zijn? Iets technisch niet in orde of softwarematig?
Of, en dat hoop ik niet, is hij gewoon kapot. Gezien het aantal instructiefilmpjes die er zijn, vrees ik dat het een euvel van dit type printer is.
Bij wie gaat bij het lezen van deze vraag een lichtje branden en verlost me van een hoop frustratie (en teleurstelling).
Bedankt alvast voor de moeite van het meedenken.