Mijn vraag
Sinds begin deze maand verdwijnt de mail die ik automatisch laat verplaatsen naar een submap van mijn inbox (alle werkgerelateerde mail), automatisch na 2 weken. Ik wil deze mail gewoon behouden en ik heb niks veranderd in mijn instellingen, dus ik begrijp niet hoe dit gebeurd. Dit probleem speelt zich niet af in mijn 'algemene' inbox.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Ik gebruik zowel outlook op mijn pc, de app and ook de webmail.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Als ik google vind ik dingen over regels, de enige regels die er voor staan is dat emails van 3 mailadressen automatisch naar deze submap verplaatst worden. Verder niks over automatisch verwijderen of archiveren.
Ik begin aardig radeloos te worden, want de mail die verdwijnt is ook echt weg. Nergens terug te vinden. Het lijkt er op dat de mail niet elke dag verdwijnt (ik krijg elke dag minstens 1 mail binnen), maar plotsklaps in een keer een heel aantal dagen tegelijkertijd. Ik ontdekte dit probleem 24 januari, het ging een tijdje goed (ik heb regelmatig gecheckt of de mail van 24 januari nog aanwezig was), echter vandaag heb ik alleen nog mail van 5 februari of ouder.
Ik hoop dat iemand hier een oplossing weet. Alvast bedankt.
Sinds begin deze maand verdwijnt de mail die ik automatisch laat verplaatsen naar een submap van mijn inbox (alle werkgerelateerde mail), automatisch na 2 weken. Ik wil deze mail gewoon behouden en ik heb niks veranderd in mijn instellingen, dus ik begrijp niet hoe dit gebeurd. Dit probleem speelt zich niet af in mijn 'algemene' inbox.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Ik gebruik zowel outlook op mijn pc, de app and ook de webmail.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Als ik google vind ik dingen over regels, de enige regels die er voor staan is dat emails van 3 mailadressen automatisch naar deze submap verplaatst worden. Verder niks over automatisch verwijderen of archiveren.
Ik begin aardig radeloos te worden, want de mail die verdwijnt is ook echt weg. Nergens terug te vinden. Het lijkt er op dat de mail niet elke dag verdwijnt (ik krijg elke dag minstens 1 mail binnen), maar plotsklaps in een keer een heel aantal dagen tegelijkertijd. Ik ontdekte dit probleem 24 januari, het ging een tijdje goed (ik heb regelmatig gecheckt of de mail van 24 januari nog aanwezig was), echter vandaag heb ik alleen nog mail van 5 februari of ouder.
Ik hoop dat iemand hier een oplossing weet. Alvast bedankt.
/u/276077/cerberus.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/192890/brain.jpg?f=community)
/u/561650/crop5f73492aad711_cropped.png?f=community)
. 