Toon posts:

Fortnite - ouder akkoord anders vervalt het account

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • Maaike
  • Registratie: Februari 2022
  • Laatst online: 15-02-2022
Sinds een aantal dagen krijgen wij de volgende melding:

Ask your parents for help
Once your parent had given permission, you will be able te continue using this Epic Games account.
Warning: If you do not complete this proces s we are required to delete you account in 20 days.

Dan dien je je mailadres in te voeren. Dit hebben we gedaan en via de mail alles bevestigd. Toch blijven we deze melding krijgen. Epic Games account hebben we ook nagelopen en ouderlijk toezicht uit gezet. PS account ook nagelopen en staat deze ook uit.

Waar kan dit aan liggen? Wie heeft de oplossing?

Alle reacties


  • Wylana
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 03-02 19:18
Ik denk dat je het beste met Epic Support kan bellen hierover.
Zij kunnen dat beter zien dan wij.

Ik ben steenrijk....ik heb een grindpad!


  • sinasappel
  • Registratie: November 2008
  • Laatst online: 22:07
Scam?

  • Anoniem: 472287
  • Registratie: September 2012
  • Niet online
Kan goed een Phishing email zijn geweest (waar je dan ook alles hebt ingevuld, dus ECHT het controleren waard!)

Bel zo snel mogelijk met Epic Games Support zodat je weet waar je aan toe bent,

(contact us vind je hier: https://www.epicgames.com/help/en-US/epic-accounts-c74 een NL webpagina kan ik niet vinden, duits wel...)

  • Arunia
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 00:54
@Maaike Als het phishing is (niet als, maar gewoon doen), ga met een directe link (niet via de mail) naar dat account en wijzig alle gegevens en stel meteen 2FA in. Anders kan het best zijn dat je straks een probleem hebt en dus je account kwijt bent.

Als je de header in de mail aan klikt en de namen bekijkt en het mail-adres, kan het best zijn dat daar iets totaal raars staat.

  • hoi1234
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 06:56
Ik interpreteer het eigenlijk als spel wordt opgestart en geeft een pop-up. Dus zoals ik het begrijp, is er geen mail, maar moet je een e-mailadres in het spel invoeren voor verificatie.

That said, hoe kan epic weten dat het opgegeven e-mailadres van een ouder is? Geen idee of het uitmaakt, maar heb je een geboortedatum aangegeven in je eigen e-mailaccount?

  • hoi1234
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 06:56
Volgens https://www.sportskeeda.c...-message-ask-parents-help is dit een gekend probleem. Je moet als ouder je creditcardgegevens en de laatste 4 cijfers van je bsn doorgeven. Heb je dat wel gedaan? Niet dat ik dat zo maar zou doen, maar volgens mij is dat wel de oplossing
Pagina: 1


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee