/u/32368/crop626fbb4180ae1.png?f=community)
Ik heb voor op kantoor een Adesso KB-160UB toetsenbord aangeschaft specifiek omdat dit ergonomische toetsenbord in het "verloren" stuk tussen de twee helften van het toetsenbord een scrollwieltje heeft. De muis die ik gebruik is namelijk een Logitech MarbleMouse, een trackball zonder scrollwiel.
Vanmiddag was ik heel blij toen het toetsenbord aan kwam en heb 'm meteen aangesloten, maar al snel bleek dat het unique selling point, dat scrollwiel, niet naar behoren functioneert. Als je aan het wieltje draait gebeurt er niets, maar nu het wonderlijke, als je daarna op een toets drukt, dan wordt samen met die toetsaanslag de daarvoor gedane scroll-actie uitgevoerd. Dus als ik het wiel omlaag draai gebeurt er niets, maar als ik daarna op shift druk of op willekeurig welke andere toets dan wordt er omlaag gescrolld.
Ik heb gezocht naar drivers, maar niet kunnen vinden want het toetsenbord gebruikt standaard USB toetsenborddrivers. Zoeken naar dit specifieke probleem heeft ook geen oplossing gebracht; ik vind sowieso als ik het typenummer van dit toetsenbord in DuckDuckGo of Google gooi vrijwel alleen maar pagina's te zien van webshops die dit toetsenbord verkopen, niet de gehoopte forumdiscussies van mensen die een vergelijkbaar issue hebben met dit toetsenbord.
Het lijkt erop dat het toetsenbord bij het scrollen een vereiste interrupt niet genereert - een interrupt die dan door de daaropvolgende toetsaanslag wel wordt gegenereerd waarna het gebufferde scroll-commando wordt uitgevoerd. Maar een mogelijke oplossing ontgaat mij.
Als ik een muis met scrollwiel aansluit, dan werkt de scroll-functie van de muis wel naar behoren. Als ik het toetsenbord aansluit op een andere laptop, presenteert die daar het zelfde issue met de scrollfunctie.
Alle laptops waarop het toetsenbord getest is, hebben Windows 10 Pro 64-bit, versie 20H2 of 21H1. Ik had twee van deze toetsenborden besteld, één voor op kantoor en één voor mijn thuiswerkplek; met beide toetsenborden heb ik exact het zelfde probleem. Door Windows wordt het toetsenbord herkend als "Gaming Keyboard". Als ik het toetsenbord aansluit, verschijnen er in de Device Manager 3 stuks "HID Keyboard Device" en 1 stuks "HID-compliant mouse".
Heeft iemand misschien een geniaal idee wat ik kan proberen om het scrollwiel naar behoren te laten functioneren? Zoals gezegd is nou juist dat scrollwiel precies de reden waarom ik dit specifieke toetsenbord heb aageschaft...
(Ik heb overigens ook een mailtje naar de afdeling Support van Adesso gestuurd. Wel interessant is dat ik daar in de verplicht aan te vinken lijst producten de KB-160 niet kon vinden dus heb ik maar de KB-150 aangevinkt, wat overigens wel een toetsenbord zonder scrollwieltje is...)
Vanmiddag was ik heel blij toen het toetsenbord aan kwam en heb 'm meteen aangesloten, maar al snel bleek dat het unique selling point, dat scrollwiel, niet naar behoren functioneert. Als je aan het wieltje draait gebeurt er niets, maar nu het wonderlijke, als je daarna op een toets drukt, dan wordt samen met die toetsaanslag de daarvoor gedane scroll-actie uitgevoerd. Dus als ik het wiel omlaag draai gebeurt er niets, maar als ik daarna op shift druk of op willekeurig welke andere toets dan wordt er omlaag gescrolld.
Ik heb gezocht naar drivers, maar niet kunnen vinden want het toetsenbord gebruikt standaard USB toetsenborddrivers. Zoeken naar dit specifieke probleem heeft ook geen oplossing gebracht; ik vind sowieso als ik het typenummer van dit toetsenbord in DuckDuckGo of Google gooi vrijwel alleen maar pagina's te zien van webshops die dit toetsenbord verkopen, niet de gehoopte forumdiscussies van mensen die een vergelijkbaar issue hebben met dit toetsenbord.
Het lijkt erop dat het toetsenbord bij het scrollen een vereiste interrupt niet genereert - een interrupt die dan door de daaropvolgende toetsaanslag wel wordt gegenereerd waarna het gebufferde scroll-commando wordt uitgevoerd. Maar een mogelijke oplossing ontgaat mij.
Als ik een muis met scrollwiel aansluit, dan werkt de scroll-functie van de muis wel naar behoren. Als ik het toetsenbord aansluit op een andere laptop, presenteert die daar het zelfde issue met de scrollfunctie.
Alle laptops waarop het toetsenbord getest is, hebben Windows 10 Pro 64-bit, versie 20H2 of 21H1. Ik had twee van deze toetsenborden besteld, één voor op kantoor en één voor mijn thuiswerkplek; met beide toetsenborden heb ik exact het zelfde probleem. Door Windows wordt het toetsenbord herkend als "Gaming Keyboard". Als ik het toetsenbord aansluit, verschijnen er in de Device Manager 3 stuks "HID Keyboard Device" en 1 stuks "HID-compliant mouse".
Heeft iemand misschien een geniaal idee wat ik kan proberen om het scrollwiel naar behoren te laten functioneren? Zoals gezegd is nou juist dat scrollwiel precies de reden waarom ik dit specifieke toetsenbord heb aageschaft...
(Ik heb overigens ook een mailtje naar de afdeling Support van Adesso gestuurd. Wel interessant is dat ik daar in de verplicht aan te vinken lijst producten de KB-160 niet kon vinden dus heb ik maar de KB-150 aangevinkt, wat overigens wel een toetsenbord zonder scrollwieltje is...)
[Voor 5% gewijzigd door Mx. Alba op 14-02-2022 17:19]
Als anarchist baal ik ervan dat ik een orgaan heb dat "prostaat" heet...
/u/38159/DirkJan.png?f=community)