Blue screen of death bij installeren Windows 10 op nieuwe pc

[Tck]

Mijn vraag:
Ik heb laatst allemaal onderdelen voor een computer gekocht en in elkaar gezet, hij ging gewoon aan en ik kwam bij de BIOS maar toen ik probeerde om Windows 10 te installeren (usb) ging dat helemaal niet goed: Bsod stopcode = bad system config info



Relevante software en hardware die ik gebruik:
Deze onderdelen hier beneden zijn allemaal nieuw. toetsenbord, muis, scherm en videokaart heb ik voor nu maar even gewoon van de vorige computer gebruikt.

- case, gekocht bij bol.com
MetallicGear Neo Air ATX Mid-tower High Airflow Mesh front design, White

- moederbord, gekocht bij Megekko.nl
MSI MPG B550 GAMING PLUS

- CPU, gekocht bij Megekko.nl
AMD Ryzen 5 3600

- RAM, gekocht bij Megekko.nl
G.Skill DDR4 Trident Z RGB 2x8GB 3200Mhz

- SSD, gekocht bij Bol.com
XPG SX8200 Pro internal solid state drive M.2 512 GB PCI Express 3.0 3D TLC NVMe

- voeding, gekocht bij Megekko.nl
be quiet! System Power 9 600W PSU / PC

De videokaart is een beetje raar want het metalen dingetje is kort terwijl het bij alle videokaarten nu een stuk langer is. Ik weet niet of dit uitmaakt maar het is wel opmerkelijk.



Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Ik heb al geprobeerd te boothen met verschillende setting in de BIOS maar dat werkte niet, ook heb ik de BIOS geüpdatet naar de nieuwste versie (31-12-2021) maar dat bracht ook geen succes.
Heeft dit probleem iets te maken met de BIOS/settings of is er iets mis met de onderdelen?

[Barrycade]

Weet je zeker dat de Windows 10 download (neem ik aan) wel zonder fouten is? Zou die eens opnieuw proberen te downloaden en op een ander USB sticky te zetten en het daar vanaf te proberen.

[freaky35]

XMP aan of uit staan?,zet die eens uit,

hier ook nog een mogelijke fix:


YouTube: How to Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

Verder zou ik zeker een andere usb stick proberen met daarop een windows install en dan opnieuw instaleren.

[Voor 88% gewijzigd door freaky35 op 10-02-2022 16:24]

[Tck]

Het werkt bij mij anders dan bij het filmpje, net als bij het filmpje gaat hij automatisch opnieuw opstarten maar bij mij blijft het scherm zwart tot ik hem uit en weer aan doe.

Bedoel je met het XMP profiel het a-XMP profiel?
Bij mij maakt het niet uit of het a-XMP profiel uit of aan staat, in beide gevallen werkt het nog steeds niet.

Ik heb al 2 verschillende usb sticks geprobeerd maar de eerste vond hij niet eens.
Ik ga nu proberen om op de 2de stick (die hij wel kan vinden) nog een keer Windows 10 te downloaden.

[Barrycade]

Dan zou ik ook even kijken of de USB poort wel goed aangesloten is. Want als die USB stick wel op je andere pc werkt moet je dat ook niet uitsluiten.

[Tck]

Ik heb nu Windows verwijderd en een andere Windows 10 op de usb gezet en nu is er een andere bsod fout code. De nieuwe foutcode luid: 0xc000021a
Ik ga nu kijken wat ik allemaal kan doen om deze foutcode opgelosten.

Ik denk dat de usb poort wel goed is aangesloten.

[Tens]

Tck schreef op donderdag 10 februari 2022 @ 18:20:
Ik heb nu Windows verwijderd en een andere Windows 10 op de usb gezet en nu is er een andere bsod fout code. De nieuwe foutcode luid: 0xc000021a
Ik ga nu kijken wat ik allemaal kan doen om deze foutcode opgelosten.

Ik denk dat de usb poort wel goed is aangesloten.

eh, een andere windows10? dus niet de microsoft usb install?
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

Is je geheugen te vinden in de AMDlijst van compatible geheugen?

[freaky35]

https://www.amd.com/en/products/ryzen-compatible-memory

Deze lijst.

Als je verschillende BSOD krijgt, dan neig ik er ook echt aan dat of het geheugen niet compatible is of brak is of niet stabiel is.

Je kan als het geheugen wel compatible is,eens een dag(niet een paar minuten of een paar uur) memtest laten draaien voor.

zit het geheugen trouwens wel in de goede slots?

[Voor 69% gewijzigd door freaky35 op 10-02-2022 18:41]

[Tck]

De Windows die de nieuwe fout code geeft is nog steeds gewoon van Microsoft maar nu met Microsoft media creation tool op de usb gezet.

Mijn ram staat op de lijst ja, nummer 2 op de lijst is de ram die in m’n pc zit nu.

Ik heb tijdens het bouwen gekeken in welke slots de ram moest en op het moederbord staan ook pijltjes naar welke 2 slots eerst moeten. De ram zit nu in dimma2 en in dimmb2.

Ik zal dan is gaan kijken of de pc het met andere ram geïnstalleerd het misschien wel doet.

[Voor 37% gewijzigd door Tck op 10-02-2022 18:56]

[tweakduke]

De videokaart is eentje in een low profile uitvoering, die is voor een smalle behuizing.

Of een andere bracket scoren of een andere videokaart daarvoor.

Tips zijn verder al gegeven, de BIOS voorzien van de laatste versie is nooit verkeerd.

[Damic]

Ja graka is een dingetje maar dat mag normaal geen fout veroorzaken.

Al eens je bios een update gegeven?
https://www.msi.com/Mothe...NG-PLUS/support#down-bios

[Tck]

Ik heb de memtest gedaan (memtest86) en die zei dat er 0 errors waren, ik heb andere ram geprobeerd maar ook toen nog steeds dezelfde foutcode. Ook heb ik andere SSD (met en zonder Windows geïnstalleerd erop) geprobeerd en ik heb zelfs een andere videokaart geprobeerd maar nog steeds dezelfde foutcode.

Toen ik na een tijdje dezelfde usb gebruikte bij een totaal andere computer kreeg ik tot mijn verbazing precies dezelfde blue screen fout code. Ik heb toen een andere usb gebruikt en het werkte!!! Er was dus iets mis met beide 2 usb’s die ik eerst probeerde.

De computer heeft nu Windows 10 en hij doet het toppie.

Bedankt voor jullie hulp en tijd