ie wordt regelmatig mijn oleddisplay verniuwd tijdens prog

[mollemans]

Mijn vraag
...moet dat tijdens programmas en 2keer in 2 avonden achter elkaar vlgs mijn leverancier kan er niets aangedaan worden maar er staat o mijn tv nu of later en inl.

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...ik heb niks deprobeerd ik ben 81 en weet er weinig van mijn man is dementerend en wordt erg boos als er tijdens een programma het beeld 10 minuten weg is ik heb de tv 2 weken kostte 1799,//euro wat kan ik doen

[mollemans]

[MAX3400]

wat kan ik doen

Gok 1: de TV niet uitzetten aan eind van de dag (maar in standby zetten) en zeker de stekker er niet uit trekken of anderszins de stroomtoevoer onderbreken. Dat staat (bijna letterlijk) in de handleiding; hopelijk gaat dan de melding weg tijdens het TV kijken en zal pixel-refresh plaatsvinden op andere momenten.

Bedoel je dat niet of is dat niet de melding die je krijgt: Philips heeft (gewoon) een klantenservice dus allicht dat die even gebeld kunnen worden? Of dat je de leverancier, een vriend, familie, een slimmerd in de buurt even toch nog eens wil vragen om ernaar te kijken?

[Major_ton]

MAX3400 schreef op maandag 7 februari 2022 @ 14:51:
[...]

Gok 1: de TV niet uitzetten aan eind van de dag (maar in standby zetten) en zeker de stekker er niet uit trekken of anderszins de stroomtoevoer onderbreken. Dat staat (bijna letterlijk) in de handleiding; hopelijk gaat dan de melding weg tijdens het TV kijken en zal pixel-refresh plaatsvinden op andere momenten.

Bedoel je dat niet of is dat niet de melding die je krijgt: Philips heeft (gewoon) een klantenservice dus allicht dat die even gebeld kunnen worden? Of dat je de leverancier, een vriend, familie, een slimmerd in de buurt even toch nog eens wil vragen om ernaar te kijken?

Ik vind het knap dat je er kaas van hebt kunnen maken! Maar gezien de leeftijd van de TS kunnen we het haar moeilijk kwalijk nemen.

[teacher]

@mollemans
Bel anders even met philips, die kunnen vast wel helpen: 09002020871

[Voor 112% gewijzigd door teacher op 07-02-2022 16:15]