Touch gedeelte werkt niet meer on Netfix app

[Ram65!]

Mijn vraag
Sinds 2 dagen werkt het touchgedeelte van de apple remote niet meer in de Netfix app, bij alle overige apps (Prime,youtube, videoland etc)werkt dit nog wel.

Relevante software en hardware die ik gebruik
...apple. 4k tv

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
... Heb app al verwijderd en opnieuw geinstalleerd.

Iemand enig idee ?

[milo526]

Kan je wat specifieker zijn in wat je bedoelt met "het touchgedeelte" of "werkt ... niet meer"?

Welke afstandsbediening heb/gebruik je?
Voor zover ik weet zijn er meerdere beschikbaar voor de Apple TV 4K



Ik heb zojuist geprobeerd bij mijn eigen Apple TV 4K (met de middelste remote) en daar werkt het prima.
Tap werkt, klik werkt, swipe werkt.

[Ram65!]

Ik heb de middelste.
Bovenste gedeelte waar je mee kan “vegen”. overige knoppen werken wel. Maar het is zo vreemd dat dit gedeelte bij de overige apps wel gewoon werkt.
Klik gedeelte werkt wel.
Als ik de remote app op mijn telefoon gebruik, heb ik exact het zelfde probleem. Alles werkt behalve het “veeg” gedeelte.
Dan moet het in de Netflix app zitten, tich?

[Voor 36% gewijzigd door Ram65! op 06-02-2022 12:38]

[Ram65!]

Opgelost, stekker er in en er uit en het werkt weer, hoe simpel weer 😳.

[Bulligan]

Ram65! schreef op woensdag 9 februari 2022 @ 11:51:
Opgelost, stekker er in en er uit en het werkt weer, hoe simpel weer 😳.