Plots geen internet meer PFsense en kpn

[casemodder]

Vandaag kwam ik terug na een klantbezoek en geen internet meer thuis

PFsense doos stond uit? Deze weer aangezet en startte normaal op.
Vreemd aangezien ik een uur eerder nog via de pfsense doos met openvpn heb zitten werken.

Maar internet wil met geen mogelijkheid werken. Ik krijg wel netjes een ip adres en ook een ipv6 krijg ik als ik dat aanzet. Met de experiabox werkt het wel dus geen problemen met kabels of NT

Interesant is dat pfsense ook geen updates kan checken.


Voor de gelegenheid zoveel mogelijk uitgezet dus dns van kpn laten toewijzen en ik de log van ppp ook niets geks


Ook met firewall rules allemaal uit geen verschil
heb geprobeerd een update terug te zetten van een paar maanden geleden toe alles wel werkte, geen verschil

Het lijkt bijna op hardeware falen van mijn NIC's in de pfsense? Maar vreemd toch dat ik wel een ip krijg
Heb ook geprobeerd de WAN interface op een andere poort toe te wijzen maar dit maakt geen verschil.

Ik kan mezelf pingen op mijn public IP via een pc in het netwerk (nat loopback doet zijn werk?)
Google of Tweakers pingen krijg ik destination host unreachable

Interesant is ook dat de pc's in het netwerk zeggen dat ze internetverbinding hebben. Maar helaas.
Google home zegt wel dat hij geen verbinding kan maken.

Heb er een quad port intel nic inzitten en heb een 1000/1000 glas verbinding.

Iemand de gouden tip?

Bedankt.

[ Voor 9% gewijzigd door casemodder op 04-02-2022 17:05 ]

[tagican]

Wat heb je als DNS-servers ingesteld, functioneert dat wel?
Kun je wel pingen naar IP-adressen?

[casemodder]

tagican schreef op vrijdag 4 februari 2022 @ 17:14:
Wat heb je als DNS-servers ingesteld, functioneert dat wel?
Kun je wel pingen naar IP-adressen?

De standaard die ik via kpn laat toewijzen (te zien in de 2e screenshot) maar ook de standaard 8888 van google werkt niet.

[ik222]

Kloppen je interface assignments nog wel? Soms willen die wel eens veranderen na een reboot.

[tagican]

Kun je wel pingen naar IP-adressen (bijvoorbeeld 8.8.8.8) of werkt dat ook niet?
Als dat wél werkt, dan is het zeer waarschijnlijk iets met de DNS-server en/of een DNS-verzoek dat ergens wordt geblokkeerd.

Als je niet kan pingen, dan zou ik eens kijken of de default route nog goed staat. En als die goed staat, eens kijken of je naar die gateway kan pingen (of een ARP krijgt).

[donny007]

Is je server uitgevallen als gevolg van een stroomstoring of gewoon zonder enige aanleiding?

Het terugzetten van de backup/update, was dat een restore van de configuratie of echt een volledige herinstallatie van het systeem? Bij een random shutdown is er natuurlijk altijd de mogelijkheid dat pfSense ergens intern corrupt is geraakt.

Wat generic troubleshooting:

Welke MTU-waarden gebruik je voor de Ethernet adapter, de VLAN interface, en de PPPoE interface?

Gebruik je de juiste PPPoE inloggegevens? Dus:

• Username: WAN-INTERFACE-MAC@internet (bijv. a1-b2-c3-d4-ee-ff@internet)
• Password: kpn

[casemodder]

donny007 schreef op vrijdag 4 februari 2022 @ 17:30:
Is je server uitgevallen als gevolg van een stroomstoring of gewoon zonder enige aanleiding?

Het terugzetten van de backup/update, was dat een restore van de configuratie of echt een volledige herinstallatie van het systeem? Bij een random shutdown is er natuurlijk altijd de mogelijkheid dat pfSense ergens intern corrupt is geraakt.

Wat generic troubleshooting:

Welke MTU-waarden gebruik je voor de Ethernet adapter, de VLAN interface, en de PPPoE interface?

Gebruik je de juiste PPPoE inloggegevens? Dus:

• Username: WAN-INTERFACE-MAC@internet (bijv. a1-b2-c3-d4-ee-ff@internet)
• Password: kpn

De PFsense doos heeft zich zonder enige aanleiding zelf uitgezet, de server die op dezelfde ups draait was nog gewooon up.

Qwa backup heb ik alleen de interfaces en de firewall rules teru gezet omdat het daar naar mijn indee aan kon liggen.

Ik heb nergens geen mtu waarden ingesteld, maar ook door deze op 1500 te zetten was er geen verschil.

Username: WAN-INTERFACE-MAC@internet (bijv. a1-b2-c3-d4-ee-ff@internet)
Password: kpn

Klopt die staan erin, ze heeft het al jaren gewerkt namelijk.

@tagican ik kan nergens heen pingen

@ik222 interfaces kloppen ook allemaal, zelfs van dat deel een backup terug gezet.

[donny007]

Als de server door een freak accident is uitgevallen zou ik het zekere voor het onzekere nemen en PFsense helemaal opnieuw installeren.

Mogelijk is de hardware aan het falen (voeding, disk, geheugen, etc.) of is er iets corrupt geraakt.

[casemodder]

Heb nu de volledige backup terug gezet en nu draait alles weer. Ook gelijk IPV6 aangezet.

Was een beetje terughoudend om de volledige backup terug te zetten omdat daar een aantal wijzigingen niet inzaten (ja ik weet het op tijd backup maken ) maar nu lijkt alles stabiel.

Had al een upgrade plan klaarliggen omdat de amd sempron die 1000/1000 lijn niet kan bijbenen. Dit omdat pppoe over 1 cpu core gaat. Maar dit is een goede reden om het upgrade plan versneld uit te rollen.

Dank allen voor het meedenken!

Enne @donny007 goede benaming: freak accident