Gigabyte Z370 Aorus probleem met videosignaal na slaapstand

[laptopleon]

TLDR; Kan een rot moederbord zorgen voor problemen met het videosignaal die consequent optreden na slaapstand?

Voor een hackintosh pc build een Gigabyte Z370 Aorus Gaming 5 gekocht (omdat die beproefd goed werkten als hackintosh) en daarna problemen gehad met de Gigabyte Radeon RX VEGA 56 GAMING OC 8G die ik erbij gekocht had (ook weer vanwege beproefd hackinosh-materiaal).

Probleem: Video-signaal ging regelmatig op zwart, beeld werd soms.. paarsachtig van kleur of de rgb-lijnen leken wel onderling verschoven. Eerst was het maar af en toe maar het werd steeds erger dus teruggestuurd. Deze problemen traden onregelmatig op maar overigens niet alleen na slaapstand. Nieuwe was niet te krijgen vanwege corona en omdat het intussen ruim een jaar later was, kreeg ik ook nog eens minder geld terug. Had ik dat geweten, had ik hem eerder teruggestuurd

Een vrijwel nieuwe, exact dezelfde kaart gevonden in België, maar die gaf precies dezelfde problemen.

Tussendoor moederbord gereset, nieuwste firmware geflasht. Monitor / kabel werken probleemloos met een andere computer. Voeding is geen cheapo maar een Seasonic Prime Titanium Fanless 600W.

Geen videokaart meer te krijgen voor een normaal bedrag inmiddels dus een oude GTX 770 gebruikt.

Dat ging beter maar ook die gaf aan/uit een zwart beeld, maar alleen als de computer eerst in slaapstand had gestaan.

Dacht dat het aan de hackintosh lag omdat het lastig is die 100% goed te krijgen maar het gebeurde óók als ik alleen een aparte SSD met alleen een verse Windows-installatie er op had draaien.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Omdat zowel windows als de macos installaties al verschillende keren corrupt zijn geraakt, met ongeveer 9 maanden er tussen, ging ik de machine minder gebruiken omdat ik geen tijd had – en eerlijk gezegd geen zin had om er steeds uren mee bezig te zijn alles opnieuw te installeren.

Daarom had ik er dit keer Ubuntu op gezet, dat installeert relatief snel en makkelijk.

Ook nu trad het zwart-scherm-aan-uit-na-slaapstand-effect weer op, ook met de juiste, officiële gpu-driver. Kortom het gebeurt bij Windows, Mac én Windows.

Inmiddels weer nieuwe firmware dus die weer geflasht.. Geen verschil.

Toen heb ik gewoon heel de videokaart er uitgehaald en rechtstreeks op het mobo aangesloten. Slaapstand (hybernation heet het in de Engelse versie van Ubuntu 20.04.03) / wakker worden getest en… WEER hetzelfde gezeik.

Kortom misschien een domme vraag maar kan dit video-signaal probleem veroorzaakt worden door een rot moederboord?

[Uszka]

Moederbord BIOS up to date?

Komt het probleem voor met een DP of HDMI kabel?

Komt het probleem ook voor als je de videokaart eruit haalt en de monitor aansluit op het moederbord?

[Voor 39% gewijzigd door Uszka op 28-01-2022 23:28]

[laptopleon]

De BIOS is pas geüpdate naar laatste versie -> geen verschil.

DisplayPort-kabel gebruikt, kan inderdaad nog eens testen met HDMI, maar bij de Vega kaarten maakte het niet uit.

Ja, het gebeurt dus ook wanneer de videokaart er uit is en de DP-kabel aan het moederbord hangt.

[laptopleon]

Uszka schreef op vrijdag 28 januari 2022 @ 23:27:
Komt het probleem voor met een DP of HDMI kabel?

Nu ook getest. Signaal blijft tot nu toe goed via HDMI (en rechtstreeks op moederbord), maar dan gaat de resolutie niet hoger dan 1920 pixels / Full HD. Aangezien dit een WQXGA (2560x1600) monitor is, mis je dan in de breedte 25% van je pixels. Het signaal wordt ook niet geschaald dus je ziet grote zwarte balken aan alle kanten. Ook gaat/blijft bij HDMI heel het scherm op 100% blauw zodra je computer op slaapstand zet.

[Voor 24% gewijzigd door laptopleon op 29-01-2022 16:58. Reden: plaatje ter verduidelijking]

[laptopleon]

Het blijkt nog vreemder: Volgens de handleiding van het moederbord gaat de resolutie van de on-board / Intel videokaart tot 4K, zowel via HDMI als via DisplayPort. In werkelijkheid gaat die niet verder dan 2K / Full HD.

Ticket ingediend bij Gigabyte.

[ECP0WERS]

Het lijkt op een relatief oud Dell scherm (U3011?) met waarschijnlijk een van de eerste HDMI versies. Deze gaan niet verder dan 1080p, issue van het scherm niet van het bord.

[laptopleon]

Het is een – inderdaad al vrij oude (2008) – Dell UltraSharp 3008WFP. Een van de eerste HDMI schermen, zover ik weet.

Na aansluiten op een ander scherm vanmiddag, ook via HDMI gaat de resolutie wel tot 4K dus het lijkt inderdaad aan beperkingen van het scherm te liggen.

Bedankt voor deze opheldering. Kon het al niet begrijpen waarom het met een ander scherm wel lukte via HDMI vanmiddag.

[Voor 16% gewijzigd door laptopleon op 31-01-2022 21:08]

[laptopleon]

ECP0WERS schreef op maandag 31 januari 2022 @ 17:15:
Het lijkt op een relatief oud Dell scherm (U3011?) met waarschijnlijk een van de eerste HDMI versies. Deze gaan niet verder dan 1080p, issue van het scherm niet van het bord.

Nou we toch bezig zijn: Zou dit ook de oorzaak kunnen zijn van de problemen na slaapstand/hybernation en weer wakker worden??