Contact opnemen met Marktplaats koper

[MrBernard]

Mijn vraag
Hallo mede Tweakers!

Enige tijd geleden heb ik een trilplaat verkocht aan iemand via Marktplaats. Ik had er geen afstandsbediening bij en heb beloofd dat ik deze zou opsturen als ik de afstandsbediening zou vinden. Gisteren vond ik de afstandsbediening.

Ik ben geen nummer of email adres van de koper. Ook kan ik zijn bericht niet meer terugvinden op Marktplaats in de sectie 'Berichten'. Is er een manier om de oude berichtwisseling terug te halen, of te achterhalen wie de koper is?
Ik heb niets aan de afstandsbediening en hij heeft er vele keren om gevraagd middels berichten op Marktplaats, die ik nu niet meer kan terugvinden.

Een fijne dag allemaal!

[Daniel.]

Marktplaats verwijderd de berichten zo af en toe. Misschien heb je nog een verzendbewijs die je online hebt aangemaakt in je mail?

[Speedmaster]

Contant betaald of per bank, bij dat laatste kan je altijd 1 cent overmaken met verzoek om contact

[Xander]

Heb je geen berichten per e-mail gekregen van marktplaats? Kun je daar niet op reageren? (Deze berichten komen van een tijdelijke e-mailadres, geen idee of dat zo lang blijft werken)

Op een andere manier gecommuniceerd destijds, bijvoorbeeld telefonisch?

[MrBernard]

Ah, dat is een oplossing, hij betaalde via een overschrijving. Ik zal hem een cent sturen met het verzoek of hij contact opneemt.

[gysman11]

+1 voor de actie van de TS.

[DePaul]

Kan de MP klantenservice je niet verder helpen? Die moeten toch in je account kunnen kijken?

^^ verder eens met bovenstaande

[Hackus]

MrBernard schreef op zondag 16 januari 2022 @ 15:01:
Ah, dat is een oplossing, hij betaalde via een overschrijving. Ik zal hem een cent sturen met het verzoek of hij contact opneemt.

Zou ik wel contactgegevens in omschrijving zetten, anders boekt ie jou weer 1ct terug, dat hij geen gegevens meer heeft 😋

Btw; via je advertentiegeschiedenis al gezocht ?

[ Voor 6% gewijzigd door Hackus op 17-01-2022 21:33 ]

[MrBernard]

Het is opgelost. Hij reageerde nadat ik een cent had overgemaakt met het verzoek om contact op te nemen. Ik wilde eigenlijk geen geld voor de afstandsbediening, maar hij stond erop dat ik 10 euro aannam. Erg vriendelijk.

[DePaul]

Ah, dat zijn toch leuke dingen om te lezen, Marktplaatservaringen kunnen ook positief zijn