Bijlages in outlook, windows firewall, en bitdefender

[Basekid]

Sinds een tijdje kan ik vanuit Outlook (365) geen bijlages meer previewen. Ik krijg de melding "This file cannot be previewed. Try opening the file in the program in which it was created"

Knap irritant natuurlijk.

Na veel gepiel met office repairs en setting in outlook, ben ik bij dit artike van MS aangekomen:
https://docs.microsoft.co...fice-documents-in-outlook

Hierin staat dat deze functionaliteit niet werkt, als de windows firewall is uitgeschakeld. En wat blijkt, deze staat inderdaad uit. Ik heb geprobeerd de firewall aan te zetten, maar de sliders voor aan/uit zijn uitgegrijsd, en ook in de "oude settings" interface reageert het systeem niet als ik klik op "use recommended settings".

Ik heb als virusscanner Bitdefender Antivirus Plus, maar zover ik zie heeft die geen eigen firewallmodule.


Weet iemand hier hoe ik toch de windows firewall aankrijg? Of als dit niet nodig is, hoe ik dan toch outlook bijlages kan previewen?

[Brahiewahiewa]

Basekid schreef op vrijdag 14 januari 2022 @ 10:53:
...Weet iemand hier hoe ik toch de windows firewall aankrijg? Of als dit niet nodig is, hoe ik dan toch outlook bijlages kan previewen?

Je hebt kennelijk voor Outlook Preview een firewall nodig die de Sandbox feature ondersteunt. Het lijkt er op dat jouw antivirusproduct zelf niet zo'n firewall heeft maar toch de windows firewall uit zet. Ik zou die vraag gewoon aan de leverancier van je antivirus product stellen: schakelen jullie de windows firewall uit en - zo ja - heeft jullie firewall ook de sandbox feature zodat ik Outlook Preview kan gebruiken? Afhankelijk van hun antwoord kun je dan vervolgstappen formuleren