Vraag


  • Sir_Failalot
  • Registratie: Januari 2022
  • Laatst online: 18-02-2022
Mijn vraag

Hallo, een jaar geleden heb ik een LG OLED48CX6LB TV gekocht. Ik heb deze week een Samsung Soundbar (HWQ950-A) met achterspeakers en subwoover gekocht. Zowel de TV als de soundbar ondersteunen Dolby Atmos. Beide apparaten zijn verbonden met een HDMI kabel in de eARC ingang. Op het moment dat de soundbar uitstaat, geeft de TV aan dat het Dolby Atmos geluid ondersteunt (dit verschijnt rechtsboven in het beeld). Op het moment dat de soundbar uitstaat, geeft de TV aan dat het (bijvoorbeeld bij het afspelen van Disney+ of Netflix) geen Atmos geluid geeft, maar Dolby Vision (dit staat rechts boven in het scherm). In de instellingen van mijn TV staat eARC op aan, DTV audio-instelling op automatisch en digitaal geluid uit op passeren. De optie om Dolby Atmos te gebruiken is niet beschikbaar (het balkje is grijs) met de mededeling dat Dolby Atmos alleen ondersteunt wordt op de speakers van de TV, op het moment dat de soundbar aanstaat.

Informatie om te bepalen of (en zo ja: waar) dit mis gaat is zeer welkom!

Zeer veel dank alvast!

Relevante software en hardware die ik gebruik
TV: LG OLED48CX6LB TV
Geluid: Samsung HW-Q950A soundbar, subwoover en acterspeakers

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

- De klantenservice van Samsung gebeld, die verwezen me door naar de klantenservice van LG omdat zij het ook niet wisten.

- De klantenservice van LG getracht te bereiken, die zijn vooralsnog onbereikbaar. Gezien de retourtermijn van de soundbar binnenkort verloopt en ik die afweging rustig wil kunnen maken, stel ik mijn vraag vast hier.

Alle reacties


  • xdb
  • Registratie: Januari 2014
  • Laatst online: 07-02 19:45
Wat voor hdmi kabel gebruik je? En is er een software-update beschikbaar voor de tv?

  • ErikIrie
  • Registratie: Februari 2014
  • Laatst online: 07:41
Ik zou even in het LG OLED topic zoeken op Atmos eARC, volgens mij heb ik daar wel eens voorbij zien komen dat je eARC dan uit moet zetten. Sowieso gaat Atmos bij Netflix over DD+ en volstaat ARC daarvoor.

  • Marc_K84
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 07-02 14:44
Weet je zeker dat je soundbar geen Atmos ontvangt? Ik heb de LG OLED C8. Deze geeft als ik geluid afspeel via de TV inderdaad Atmos aan. Echter wanneer ik overschakel naar mijn receiver niet meer. Toch is het zo dat de receiver netjes Atmos ontvangt.
De optie Atmos in het menu is bij mij ook alleen beschikbaar als ik het geluid via de tv zelf speel.


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee