Ik ben sinds 1 januari over van Budget Energie naar Greenchoice. Ik stap elk jaar op de eerste van januari over, maar nu heb ik een akkefietje met Budget Energie:
Op 8 januari 2021 heb ik de eerste termijn betaald voor januari 2021 en vervolgens elke laatste dag van elke maand voor de volgende maand.
Dus 31 januari 2021 betaald voor februari en zo het jaar door. Maar nu hebben de grapjassen even een 13de maand afgeschreven op 31 december 2021. Die heb ik uiteraard direct gestoneerd, want ik heb helemaal niks met Budget Energie te maken in januari (dacht ik).
Nou kreeg ik te horen dat een jaarcontract bij Budget Energie van 1 januari tot en met 1 januari loopt en dat daarom die maand is afgeschreven, "ook al maakt U er maar 1 dag gebruik van". Maar wacht eens even? Dit is toch geen jaarcontract? Ik heb nou al bij verschillende energieleveranciers gezetten en al weet ik veel hoeveel andere abonnementen, maar dit heb ik nog nooit gehoord? Voor mij betekent een jaarcontract in ieder geval van 1 januari tot en met 31 december.
Daarbij wist de persoon aan de telefoon mij te vertellen dat ze sinds 29 december weten dat ik ga overstappen op de eerste en dan toch afschrijven voor de maand januari. Lijkt mij niet de bedoeling toch, of zie ik dat verkeerd? Normaal zou ik hier niet eens over nagedacht hebben, maar nu met het oog op de energiecrisis die gaande is, wil ik gewoon geen cent meer overmaken dan nodig is. Ik krijg juist nog ~ €400 van ze, dus het lijkt mij belachelijk dat ik daar €500 van moet maken voordat ik mijn geld van ze krijg?
Heeft iemand al eens met dit bijltje gehakt?
PS: voor de modjes: ik twijfelde tussen Shopping Forum en Wonen (hier staan alle andere energietopics). Graag verplaatsen als ik toch de verkeerd heb gekozen.
Op 8 januari 2021 heb ik de eerste termijn betaald voor januari 2021 en vervolgens elke laatste dag van elke maand voor de volgende maand.
Dus 31 januari 2021 betaald voor februari en zo het jaar door. Maar nu hebben de grapjassen even een 13de maand afgeschreven op 31 december 2021. Die heb ik uiteraard direct gestoneerd, want ik heb helemaal niks met Budget Energie te maken in januari (dacht ik).
Nou kreeg ik te horen dat een jaarcontract bij Budget Energie van 1 januari tot en met 1 januari loopt en dat daarom die maand is afgeschreven, "ook al maakt U er maar 1 dag gebruik van". Maar wacht eens even? Dit is toch geen jaarcontract? Ik heb nou al bij verschillende energieleveranciers gezetten en al weet ik veel hoeveel andere abonnementen, maar dit heb ik nog nooit gehoord? Voor mij betekent een jaarcontract in ieder geval van 1 januari tot en met 31 december.
Daarbij wist de persoon aan de telefoon mij te vertellen dat ze sinds 29 december weten dat ik ga overstappen op de eerste en dan toch afschrijven voor de maand januari. Lijkt mij niet de bedoeling toch, of zie ik dat verkeerd? Normaal zou ik hier niet eens over nagedacht hebben, maar nu met het oog op de energiecrisis die gaande is, wil ik gewoon geen cent meer overmaken dan nodig is. Ik krijg juist nog ~ €400 van ze, dus het lijkt mij belachelijk dat ik daar €500 van moet maken voordat ik mijn geld van ze krijg?
Heeft iemand al eens met dit bijltje gehakt?
PS: voor de modjes: ik twijfelde tussen Shopping Forum en Wonen (hier staan alle andere energietopics). Graag verplaatsen als ik toch de verkeerd heb gekozen.
[ Voor 4% gewijzigd door dehardstyler op 10-01-2022 13:30 ]