[Alcatel 1C (2019)] Gmail GO blijft vastzitten bij herladen

[Robbery]

Mijn vraag
Ik heb een Alcatel 1C 2019 gekocht en dit is een telefoon welke draait op Android 8.1. Volgens mij is dit een GO editie. Gmail GO in gebruik genomen, instellingen ingevoerd en de mail laadde goed. Maar dat slechts 1x.

Sindsdien blijft de app vastzitten bij een poging hem te herladen. Ter verduidelijking: bij het van boven naar beneden swipen blijft het 'herladen icoon' constant doordraaien zonder dat er iets gebeurd.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Een help artikel van Google gelezen en op basis daarvan de cache gewist;
Nogmaals de instellingen controleert voor inkomende en uitgaande e-mail n.a.v. wat Neostrada in haar helpartikel beschrijft;

Er zitten in totaal, alle mappen samen, ongeveer 25000 mails in het mailaccount. Echter het is een IMAP verbinding dus de telefoon hoeft de mails alleen maar op te laden, nergens op te slaan.

Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen?

[rens-br]

@Robbery niet lullig bedoeld. Maar dat toestel is wel echt behoorlijk oud en de specs zijn echt zwaar ondermaats. Heb je die recentelijk nieuw gekocht?

Ik denk dat je met een iets groter budget echt iets meer plezier gaat hebben van een beter toestel.

Dat terzijde. Ik ben niet bekend met de Gmail Go app, maar kan je die niet instellen dat hij maar een bepaald aantal mails ophaalt? Daarnaast als ik mij niet vergis slaat hij met IMAP je mails ook gewoon lokaal op.

[Robbery]

Ik heb gezocht naar het goedkoopste toestel en een diepe, diepe afweging gemaakt wat ik zou doen, na een gebarsten beeldscherm van mijn motoE6 en zoeken naar een tijdelijke oplossing daarvoor. Gisteren binnengekregen. Hij hoeft alleen maar te functioneren, dat is voldoende. Ik wilde niet 100-120 euro uitgeven terwijl mijn motoE6 gewoon nog prima doorkan dit jaar / komende 2 jaar.

Bepaald aantal mails ophalen: die instelling heb ik niet zien staan en heb alle instellingen langsgelopen.
Lokaal opslaan: in instellingen > apps en meldingen > gmail go > opslag zie i dat er totaal maar 33,88MB wordt gebruikt aan ruimte. Geloof me, als mijn mails lokaal zouden worden opslagen, had ik het apparaat al kunnen weggooien, want dat gaat om meerdere GB's.


Wat ik nog wél kan doen, is de standaard gmail app proberen;
Ook heb ik intussen een nieuw help artikel gevonden;

[Robbery]

Ik heb Gmail gedownload (standaard versie) en die deed het net ook niet. Na 2 min. deed Gmail GO het opeens wel weer (de hele dag niet gewerkt) en kort daarna deed Gmail het ook. Nu doen ze het alle twee.

Dus als ik Gmail standaard er weer af gooi, doet Gmail GO het straks pas weer als ik Gmail standaard er weer op zet en dan 2 min. afwacht tot ze het beiden weer doen?

Ik begrijp het niet.

[Robbery]

Edit: alles werkt weer soepel. Gmail standaard is er zo'n 10 min. af en Gmail GO werkt op en top. Binnenkomende mails zijn snel zichtbaar. Ik wist van tevoren niet dat ik het zo kon oplossen.