Mijn powerbank is net ontploft, wat moet ik er nu mee?

[Margot1900]

Onze powerbank is gisteren ook ontploft, ik kan het merk niet meer achterhalen.
doodeng, net een bom. begon te sissen met rook dat eruit kwam, daarna te knallen. we duwden hem van het bureau af en kwam tegen de muur aan waar een papieren tas stond die in de fik vloog. met water geblust. gek genoeg doet de lader het nog wel, (samsung), dus kennelijk heeft het snoer de boel geblokkeerd?
iemand hier meer verstand van?
ik probeer een foto bij te sluiten, misschien dat iemand de power bank herkent.

[Krypt]

Dat is duidelijk een Anker. Vorm deed al zo vermoeden, maar PowerCore zegt al voldoende.

Heb aardig wat Ankers gehad, en maar 1 die zich opgeblazen had zodat de accu zelf uit de behuizing was gedrukt (1 van de eerste versies).

Neem contact op met Anker; weet niet hoe de aftersales nu is, maar eerder was het top.

Maar zorg eerst dat je zelf helemaal in orde bent natuurlijk.

[DataGhost]

Ik herken hem niet, maar er staat gewoon "Core 15600" leesbaar op. Dat kan je zelf waarschijnlijk een stuk beter zien zonder die rare reflectie rechtsboven. Lijkt op een Anker PowerCore 15600 dan. Wat je ermee moet... tsja eerst contact opnemen met de verkoper en anders kan je Anker proberen.

[RoD]

Modbreak:

Reacties afgesplitst. @Margot1900 goed dat je de zoekfunctie hebt gebruikt, maar het is beter een eigen topic aan te maken voor je eigen vragen Welkom op GoT!

[Margot1900]

ah ok, dank je wel, ik ben hier voor het eerst. dus ik had nog geen idee..

[Rukapul]

Anker laat zich voorstaan op kwaliteit. In al hun verpakkingen zit ook een briefje in contact op te nemen indien niet happy.

Anker zou een merk moeten zijn dat veiliger producten maakt dan de standaard China meuk. In die zin is een ontploffende powerbank buiten de verwachting en absoluut niet tolerabel.

Ik benieuwd wat voor reactie topicstarter gaat krijgen.

[Margot1900]

Ik heb ze een mail gestuurd, dus het is even afwachten.