Mediamarkt outlet omschrijving van website terugzien?

[BurrowedLurker]

Ik heb een wasmachine op de Outlet store van de Mediamarkt gekocht. Nu is het probleem dat het model/beschrijving wat in de bevestiging staat niet overeenkomt met wat er in de beschrijving op de website stond. Op de website stond namelijk het model met daarachter 9KG. Nu heeft de Mediamarkt eenzelfde model gestuurd maar dan de 8KG variant. Mediamarkt claimt nu dat ze het juiste product hebben gestuurd.

Het lastige is dat op de website dus in de omschrijving op de website wel 9kg stond maar op de bevestiging niet (ook geen 8kg, daar staat alleen het model zonder verdere kenmerken).

Zodra je een product gekocht hebt op de outlet store halen ze de pagina offline.

Weet iemand toevallig of er een manier is om nog bij deze pagina te komen? Trucje met URL herconstructeren of iets dergelijks?

[Hahn]

Je zou https://archive.org/web/ kunnen proberen.

[bombadil]

Google chache?

[Knielen]

Maakt het wel iets uit dan? Outlet producten kan je binnen 100 dagen gratis retourneren. Als je geen 8 kg wilt stuur je hem toch terug?

[loki504]

Je kan via je geschiedenis en the archive vast wel terug halen. Maar ondersteunt dat model Wel een 9kg wasmachine?

Je kan natuurlijk niet iets eisen wat niet bestaat ook al zegt de omschrijving dat wel.

Je zou eventueel op basis van verkeerde omschrijving een deel ontbinding doen. En als je dat niet wil(of hun niet). Dan blijft ontbinding over.

De vraag is eigenlijk wat wil je met die info?

[42dpi]

Je kan twee dingen doen of houden of terugsturen, ze zijn niet verplicht je een 9KG alsnog te leveren vooral met tweede kans producten is dit ook onmogelijk.

MediaMarkt kan fouten maken en ze zullen sowieso je geld terug geven.

[Erwin]

42dpi schreef op maandag 3 januari 2022 @ 19:40:
MediaMarkt kan fouten maken en ze zullen sowieso je geld terug geven.

MediaMarkt maakt aan de lopende band fouten en met moeite krijg je het geld terug.

[bwerg]

Knielen schreef op donderdag 30 december 2021 @ 15:31:
Maakt het wel iets uit dan? Outlet producten kan je binnen 100 dagen gratis retourneren. Als je geen 8 kg wilt stuur je hem toch terug?

Detail: daarbij mag je wettelijk gezien wel zelf de retourzending regelen, inclusief kosten. Bij een wasmachine is dat wel een dingetje.

Mogelijk belooft de winkel om het retourproces op zich te nemen, waardoor dat meevalt. Geen idee, dat zou de TS moeten opzoeken, maar de MM staat mij niet bekend als een winkel die heel happig is op retourzendingen.

[42dpi]

bwerg schreef op maandag 3 januari 2022 @ 19:57:
[...]

Detail: daarbij mag je wettelijk gezien wel zelf de retourzending regelen, inclusief kosten. Bij een wasmachine is dat wel een dingetje.

Mogelijk belooft de winkel om het retourproces op zich te nemen, waardoor dat meevalt. Geen idee, dat zou de TS moeten opzoeken, maar de MM staat mij niet bekend als een winkel die heel happig is op retourzendingen.

Staat gewoon op hun website

Wat als ik toch niet tevreden ben over mijn aankoop in de MediaMarkt Outlet?
Bij MediaMarkt kan je jouw product binnen 100 dagen retourneren, dus óók je Outlet Deal. Het product moet dan wel in dezelfde staat zijn zoals je hem kreeg. Om een product te routerneren kun je terecht bij een MediaMarkt winkel of stuur het product, na aanmelding via deze pagina retour. Grote producten zoals een koelkast of een wasmachine halen we bij je op, neem hiervoor contact met ons op.