Beste Tweakers,
Ik heb een vreemd probleem met mijn Ezviz beveiligingscamera,
Gisterenavond kreeg ik een melding dat hij offline was . Ik kon de camera niet meer benaderen.
Vandaag ben ik hier mee bezig geweest met o.a de resetknop, camera verwijderen en opnieuw toevoegen.
Dat is nu gelukt, de camera is weer in mijn Ezviz app onder mijn account.
Alleen krijg ik nu een melding : De Camera is vergrendeld met de knop ontgrendelen.
Ik druk hierop en dan staat de volgende informatie :
De video of foto is ter beveiliging gecodeerd. Voer het apparaatwachtwoord in om het te bekijken. Het standaardwachtwoord is de "verificatiecode" op het productlabel.
De verificatiecode ben ik alleen kwijt... hij pakt het standaardwachtwoord niet en ook de verificatiecode niet.
Er staat een optie decoderen per mail, maar als ik daarop klikt krijg ik de melding verificatiecode verzenden is mislukt.
Hoe kan ik dit probleem verhelpen? Hij neemt wel gewoon op zie ik maar ik kan het niet zien.
Ik heb een vreemd probleem met mijn Ezviz beveiligingscamera,
Gisterenavond kreeg ik een melding dat hij offline was . Ik kon de camera niet meer benaderen.
Vandaag ben ik hier mee bezig geweest met o.a de resetknop, camera verwijderen en opnieuw toevoegen.
Dat is nu gelukt, de camera is weer in mijn Ezviz app onder mijn account.
Alleen krijg ik nu een melding : De Camera is vergrendeld met de knop ontgrendelen.
Ik druk hierop en dan staat de volgende informatie :
De video of foto is ter beveiliging gecodeerd. Voer het apparaatwachtwoord in om het te bekijken. Het standaardwachtwoord is de "verificatiecode" op het productlabel.
De verificatiecode ben ik alleen kwijt... hij pakt het standaardwachtwoord niet en ook de verificatiecode niet.
Er staat een optie decoderen per mail, maar als ik daarop klikt krijg ik de melding verificatiecode verzenden is mislukt.
Hoe kan ik dit probleem verhelpen? Hij neemt wel gewoon op zie ik maar ik kan het niet zien.