Nest cam gedeactiveerd

[IvarEXE]

Hoi Tweakers,

Sinds enkele weken ben ik in bezit van twee nest cams (batterij versie) van Google

Nu was ééntje de batterij bijna leeg (had nog 2 dagen). Dus vandaag netjes aan de oplader gelegd.
Maar nu heb ik het probleem dat ik de camera niet meer terug geactiveerd krijg.

Het volgende geeft hij aan in de app:



Nu heb ik bij Google opgezocht wat ik moet doen om hem weer te actieveren [Link]
Maar na het volgen van deze stappen gaat de camera niet aan en blijft hij uit in de app.
Toen maar de camera volledig gereset, verwijderd uit de app en opnieuw verbonden.
Tijdens het instellen van de camera, krijg ik even beeld. Zodat je de camera kan richten en als ik de installatie afsluit. Staat de camera gelijk weer uit in de app.

Weet iemand misschien hier hoe ik de camera aan krijg? Ik krijg het niet voor elkaar.

Met vriendelijke groeten,

Ivar

[lexxus93]

Ben je hier toevallig al uit? Ik heb nu hetzelfde probleem

[IvarEXE]

lexxus93 schreef op zondag 2 januari 2022 @ 23:17:
Ben je hier toevallig al uit? Ik heb nu hetzelfde probleem

Nee, helaas ik heb nog geen oplossing gevonden.

[Wylana]

Misschien dat deze info nog helpt: https://support.google.co...1?hl=nl#zippy=%2Chome-app

[IvarEXE]

Ze juist contact gehad met Google Support.
En het is weer gelukt om hem aan te krijgen.

Oplossing:
Knopje 5 sec inhouden tot wit lampje gaat branden (zoals in handleiding) en hierna de camera op de magneet/houder plaatsen.

Zolang hij niet op de houder zit gaat hij niet aan. Ook als je de magneet houder niet gebruikt voor de eind positie. Moet hij hier toch even op.

[schuurar]

IvarEXE schreef op woensdag 5 januari 2022 @ 11:48:
Ze juist contact gehad met Google Support.
En het is weer gelukt om hem aan te krijgen.

Oplossing:
Knopje 5 sec inhouden tot wit lampje gaat branden (zoals in handleiding) en hierna de camera op de magneet/houder plaatsen.

Zolang hij niet op de houder zit gaat hij niet aan. Ook als je de magneet houder niet gebruikt voor de eind positie. Moet hij hier toch even op.

TOP !!
Was al dagen aan het zoeken. Snapte er niets van.
Handig als ze dat misschien ook in de app vermelden.

[Laakies]

Top bedankt voor de oplossing

Ik zat hiermee uren te puzelen waarom ik geen beeld had.


Idd foutje in de handleiding van google

[vincente]

IvarEXE schreef op woensdag 5 januari 2022 @ 11:48:
Ze juist contact gehad met Google Support.
En het is weer gelukt om hem aan te krijgen.

Oplossing:
Knopje 5 sec inhouden tot wit lampje gaat branden (zoals in handleiding) en hierna de camera op de magneet/houder plaatsen.

Zolang hij niet op de houder zit gaat hij niet aan. Ook als je de magneet houder niet gebruikt voor de eind positie. Moet hij hier toch even op.

Perfect... Dank dank dank..bij tweakers krijg je de oplossingen... Al 2 weken geprobeerd aan de gang te krijgen.. Bizar hoe weinig support er in de app is voor dit probleem// @google PLEASE FIX THIS voor al die mensen die dit probleem gaan krijgen

[Wizzke]

IvarEXE schreef op woensdag 5 januari 2022 @ 11:48:
Ze juist contact gehad met Google Support.
En het is weer gelukt om hem aan te krijgen.

Oplossing:
Knopje 5 sec inhouden tot wit lampje gaat branden (zoals in handleiding) en hierna de camera op de magneet/houder plaatsen.

Zolang hij niet op de houder zit gaat hij niet aan. Ook als je de magneet houder niet gebruikt voor de eind positie. Moet hij hier toch even op.

Kwam gelukkig jouw antwoord tegen een ja bij mij is het ook eindelijk opgelost.
Inderdaad zeer slecht dat het niet in de handleiding en bij de installatie vermeld staat!
Ben hartstikke blij! 😁