Poorten HP Laptop werken niet meer.

[Willem Hendrikx]

Mijn vraag
.Poorten (USB; Display Port; Thunderbolt Port;USB Charging Port) van HP ZBook 17 Basismodel Mobiel werkstation werken niet meer..

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...Bij HP wordt geadviseerd een nieuwe laptop te kopen. Van enig "meedenken" was geen sprake

[urk_forever]

Alle poorten werken niet meer? Is dat aan een kant van de laptop? Klinkt als een probleem met het moederbord. Als dat zo is, dan ben ik het denk ik wel met HP eens aangezien die laptop uit 2013 komt?

Hier staat een lijst met onderdelen voor de ZBook 17, als ik zoek op het eerste moederbord kom ik dit tegen op eBay, zou dus rond de 300/400 euro kosten voor een vervangend moederbord (als dat het probleem tenminste is).

[Voor 45% gewijzigd door urk_forever op 21-12-2021 15:13]

[FooLsKi]

Ik krijg de indruk dat je bij je gesprek met HP al net zo meewerkend was als dat je hier info verschaft...

Wat verwacht je van ons? Dat we in een glazen bol kijken en vertellen wat er aan de hand is? Dat we je vertellen dat je het kunt oplossen door in je nakie 3 rondjes om je laptop heen te dansen bij volle maan?

[Willem Hendrikx]

Is het niet te overwegen een nieuw moederbord te laten plaatsen; er is nog veel goed in de laptop: SSD: 500 GB; Geheugen 16GB; Videokaart Quadro 3100 m; i7; voeding; scherm

[Markozv]

welke variant zBook is het g1 / g2 / g3, er zijn zoveel varianten van een basis model

sinds wanneer doet dit probleem voor? zijn er misschien updates geweest die de aansturing hebben aangetast?

[Voor 39% gewijzigd door Markozv op 21-12-2021 15:27]

[corporalnl]

Willem Hendrikx schreef op dinsdag 21 december 2021 @ 15:05:
Mijn vraag
.Poorten (USB; Display Port; Thunderbolt Port;USB Charging Port) van HP ZBook 17 Basismodel Mobiel werkstation werken niet meer..

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...Bij HP wordt geadviseerd een nieuwe laptop te kopen. Van enig "meedenken" was geen sprake

Het is een start topic zoals:

Mijn auto doet het niet....
------------------------------
Ontopic:
Wat gebeurd er precies.
Wat zie je in de logging. Wat sluit je aan?

Zie je ook iets in bios, staat daar iets aan of uit.
Wat zie je bij apparaat beheer?

Vragen vragen

[Voor 7% gewijzigd door corporalnl op 21-12-2021 15:30]

[MAX3400]

Geen idee wat de aanleiding is waarom de poorten niet meer werken? Is dat acuut voor alle poorten gebeurd? Is het gebeurd na een update van bijvoorbeeld het OS? Heb je op internet toevallig iets raars aangeklikt en werkt alles niet meer? Indien het mogelijk door software komt; heb je al een system restore point teruggezet van je OS? Heb je een kabel zowel input als output op elkaar aangesloten toevallig (dus bijvooooorbeeeeld de ene USB uitgang aangesloten op de andere USB ingang)?

Hou je er wel rekening mee, mogelijk, dat jouw laptop inderdaad al meer dan 12 jaar op de markt is; het zou (nadruk) dus ook kunnen dat er iets kapot / overleden is. Heel eerlijk gezegd; dan zou ik ook een nieuwe kopen tenzij je voor weinig een vervangend onderdeel kan vinden. HP (en anderen) houden vaak maar 5 tot maximaal 7 jaar onderdelen op de plank dus allicht kan je je vast afvragen of je nog wel een "nieuwe reparatie" met garantie ergens niet kan regelen.

[urk_forever]

Willem Hendrikx schreef op dinsdag 21 december 2021 @ 15:23:
Is het niet te overwegen een nieuw moederbord te laten plaatsen; er is nog veel goed in de laptop: SSD: 500 GB; Geheugen 16GB; Videokaart Quadro 3100 m; i7; voeding; scherm

Zie mijn edit:

urk_forever schreef op dinsdag 21 december 2021 @ 15:08:
Hier staat een lijst met onderdelen voor de ZBook 17, als ik zoek op het eerste moederbord kom ik dit tegen op eBay, zou dus rond de 300/400 euro kosten voor een vervangend moederbord (als dat het probleem tenminste is).

Als je een vervangend moederbord kan vinden voor een betaalbare prijs zou het het overwegen waard kunnen zijn, maar dan moet je hem wel zelf in je laptop plaatsen etc en geen garantie natuurlijk.
Kan zo zijn dat na het vervangen van het moederbord iets anders de geest geeft. Die keuze moet je zelf maken.