:fill(white):strip_exif()/i/2002519052.jpeg?f=thumbmini)
Heeft iemand al eens een accu van een Samsung telefoon laten vervangen? Is de accuduur daarop ook vooruit gegaan? Via Samsung zelf met name, al ben ik ook wel benieuwd naar verhalen van andere telefoonwinkels die dit aanbieden.
Tweedehands telefoon gekocht met het idee om, als de accu niet meer geweldig is, 'm gewoon te laten vervangen zodat ik lang met het toestel kan doen (enigzins duurzaam zonder de nadelen van een fairphone).
Op de website staat heel mooi dat je voor €69 een nieuwe accu krijgt + €15 voor de pick-up service (totaal 84) en dan heb je 'm na 3 werkdagen terug. Vond ik serieus snel, en hoewel een losse accu online minder dan €15 kost, met al het werk wat erbij zit vind ik de prijs passend.
Vooraf heb ik getest met een identiek toestel van twee jaar oud. De accu's van beide toestellen liepen exact even snel leeg. Ze begonnen ook op hetzelfde percentage (75%) en draaiden dezelfde software die enige (maar geen onrealistisch zware) load op het systeem zet. Het liep snel genoeg leeg met deze middelmatige belasting dat ik toch liever een nieuwe accu zou hebben.
Omdat ik de bui al zag hangen van een gereset toestel (al zou er geen enkele aanleiding toe zijn bij een accu swap, ze hoeven helemaal niet voorbij het lockscreen te kijken) en alles weer opnieuw te moeten installeren, terugzetten, aanmelden, enz., heb ik besloten om het direct te laten doen voordat ik het helemaal in gebruik neem. Had anders de bestaande accu verder laten verslijten en dan pas vervangen, om meer levensduur eruit te halen.
In tegenstelling tot wat de website zei waren de pick-upkosten €8.49 (goedkoper!) en kreeg ik op de tweede werkdag een e-mail waarin ze aangaven dat ik de optie had om met een prijs van €108 akkoord te gaan (ipv 69, dus bovenop de al betaalde verzendkosten) of om voor €36 aan "onderzoekskosten" het toestel ongewijzigd terug te sturen. (Welk onderzoek er gedaan is bij mijn notitie "svp. accu vervangen" mag Joost weten en bleek niet uit hun tekst.) Ze boden ook heel vriendelijk aan om 'm lekker niet terug te geven voor maar 0 euro (dit stond er serieus bij als optie, aangeprijsd als gratis).
Ik was niet gecharmeerd van de tactiek om een telefoon, wat voor veel mensen een vrij essentiëel apparaat is (zeker in tijden van qr-codes en remote contact houden), achter te houden tot je de veel hogere prijs vooruitbetaalt, danwel 36 euro vooruitbetaalt voor het doen van precies niks. Heb uiteindelijk maar op 108 geklikt, geen zin in juridisch gestechel over een toestel dat ik wel binnenkort wil gebruiken. Heb het uiteindelijk na vier dagen terug ontvangen, ding uiteraard gereset. Ervaring was dus zo 2/10: 1 punt voor redelijk snel (minder snel dan beloofd, maar oké) en 1 punt voor het daadwerkelijk hebben vervangen van de accu.
Maar wacht, is de accu daadwerkelijk vervangen? Waar is de oude accu gebleven? Kan ik ergens een accu-ID zien in de instellingen? Neen. Achja, zolang het langer meegaat, toch?
Nu blijkt dat het toestel niet langer meegaat dan voorheen. Ik vraag me af of er überhaupt iets aan het toestel gebeurd is. Er zijn geen sporen van dat het open geweest is, maar zo hoort het eigenlijk ook.
Was de prijs bij jullie wel zoals verwacht?
Is er bij jullie iets veranderd in de accuduur na een accu swap?
Mijn ervaring
TL;DR: zie de drie vetgedrukte deelzinnen.Tweedehands telefoon gekocht met het idee om, als de accu niet meer geweldig is, 'm gewoon te laten vervangen zodat ik lang met het toestel kan doen (enigzins duurzaam zonder de nadelen van een fairphone).
Op de website staat heel mooi dat je voor €69 een nieuwe accu krijgt + €15 voor de pick-up service (totaal 84) en dan heb je 'm na 3 werkdagen terug. Vond ik serieus snel, en hoewel een losse accu online minder dan €15 kost, met al het werk wat erbij zit vind ik de prijs passend.
Vooraf heb ik getest met een identiek toestel van twee jaar oud. De accu's van beide toestellen liepen exact even snel leeg. Ze begonnen ook op hetzelfde percentage (75%) en draaiden dezelfde software die enige (maar geen onrealistisch zware) load op het systeem zet. Het liep snel genoeg leeg met deze middelmatige belasting dat ik toch liever een nieuwe accu zou hebben.
Omdat ik de bui al zag hangen van een gereset toestel (al zou er geen enkele aanleiding toe zijn bij een accu swap, ze hoeven helemaal niet voorbij het lockscreen te kijken) en alles weer opnieuw te moeten installeren, terugzetten, aanmelden, enz., heb ik besloten om het direct te laten doen voordat ik het helemaal in gebruik neem. Had anders de bestaande accu verder laten verslijten en dan pas vervangen, om meer levensduur eruit te halen.
In tegenstelling tot wat de website zei waren de pick-upkosten €8.49 (goedkoper!) en kreeg ik op de tweede werkdag een e-mail waarin ze aangaven dat ik de optie had om met een prijs van €108 akkoord te gaan (ipv 69, dus bovenop de al betaalde verzendkosten) of om voor €36 aan "onderzoekskosten" het toestel ongewijzigd terug te sturen. (Welk onderzoek er gedaan is bij mijn notitie "svp. accu vervangen" mag Joost weten en bleek niet uit hun tekst.) Ze boden ook heel vriendelijk aan om 'm lekker niet terug te geven voor maar 0 euro (dit stond er serieus bij als optie, aangeprijsd als gratis).
Ik was niet gecharmeerd van de tactiek om een telefoon, wat voor veel mensen een vrij essentiëel apparaat is (zeker in tijden van qr-codes en remote contact houden), achter te houden tot je de veel hogere prijs vooruitbetaalt, danwel 36 euro vooruitbetaalt voor het doen van precies niks. Heb uiteindelijk maar op 108 geklikt, geen zin in juridisch gestechel over een toestel dat ik wel binnenkort wil gebruiken. Heb het uiteindelijk na vier dagen terug ontvangen, ding uiteraard gereset. Ervaring was dus zo 2/10: 1 punt voor redelijk snel (minder snel dan beloofd, maar oké) en 1 punt voor het daadwerkelijk hebben vervangen van de accu.
Maar wacht, is de accu daadwerkelijk vervangen? Waar is de oude accu gebleven? Kan ik ergens een accu-ID zien in de instellingen? Neen. Achja, zolang het langer meegaat, toch?
Nu blijkt dat het toestel niet langer meegaat dan voorheen. Ik vraag me af of er überhaupt iets aan het toestel gebeurd is. Er zijn geen sporen van dat het open geweest is, maar zo hoort het eigenlijk ook.
Wat jullie?
Hebben meer mensen deze dienst van Samsung gebruikt?Was de prijs bij jullie wel zoals verwacht?
Is er bij jullie iets veranderd in de accuduur na een accu swap?
:strip_icc():strip_exif()/u/457275/crop567f46d99e1c4_cropped.jpeg?f=community)
/u/555379/crop5e3cb5251e1ea_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/164484/crop5d9868bc99db0_cropped.jpeg?f=community)