timeout op ftp server

[Zomaar iemand]

Ik heb problemen met het maken van een verbinding met mijn ftp server.
Soms krijg ik even verbinding en kan ik een aantal bestanden downloaden, maar dan ineens blokkeerd alles.

De server staat bij Vimex en hun webhulp komt er ook niet uit.
We hebben samen wat instellingen veranderd, maar dit mocht niet helpen.
Ze zeggen dat ik door te veel mislukte verbindingen steeds op de tijdelijke zwarte lijst komt.
Omdat zij er ook niet meer uitkwamen adviseerde zij mij een andere ftp client te gebruiken.
Zij adviseerde Cyberduck. Maar daarmee krijg ik ook geen verbinding .
Ik heb zelf nog het programma winSCP geprobeerd.

Ik krijg totaal geen verbinding van de server. Volgens Vimexx kan het er niet aan liggen dat ik vanuit Spanje inlog en ligt het aan de instellingen, maar ze kunnen niet precies vertellen hoe ze zou moeten zijn.

De instellingen die er toe zouden kunnen doen zijn deze:

Connection time out (staat nu op 0)
Maximum number of retries (staat nu op 2)
Delay between failed login attemps (staat nu op 5)
Transfer mode (zowel passief als actief geprobeerd)

Maximum aantal transfers (staat nu op 1)
Limit download (staat nu op 1)
Limit uploads (staat nu op 1)

Ik gebruik de laatste versie Filezilla versie 3.56.2

De twee andere clients gebruiken de standaard settings.
Ik heb ook al een keer filezilla een reset gegeven door alle settings in map \AppData\Roaming\FileZilla te verwijderen.

Hier een overzicht van de foutmeldingen:

19:17:30 Status: Resolving address of ******
19:17:30 Status: Connecting to *********...
19:17:30 Status: Connection established, waiting for welcome message...
19:17:31 Status: Initializing TLS...
19:17:31 Status: Verifying certificate...
19:17:31 Status: TLS connection established.
19:17:31 Status: Logged in
19:17:31 Status: Retrieving directory listing of "/public_html/new/languages"...
19:17:31 Command: CWD /public_html/new
19:17:31 Response: 250 CWD command successful
19:17:31 Command: CWD languages
19:17:31 Response: 250 CWD command successful
19:17:31 Command: PWD
19:17:32 Response: 257 "/public_html/new/languages" is the current directory
19:17:32 Command: TYPE I
19:17:32 Response: 200 Type set to I
19:17:32 Command: PORT 192,168,0,110,220,233
19:17:32 Response: 200 PORT command successful
19:17:32 Command: MLSD
19:18:35 Response: 425 Unable to build data connection: Connection timed out
19:18:35 Error: Failed to retrieve directory listing
19:18:35 Status: Retrieving directory listing of "/public_html/new/languages"...
19:18:35 Command: PORT 192,168,0,110,220,245
19:18:35 Response: 200 PORT command successful
19:18:35 Command: MLSD
19:18:54 Error: Directory listing aborted by user
19:19:21 Status: Disconnected from server
19:19:21 Status: Resolving address of ********
19:19:21 Status: Connecting to **********...
19:19:22 Status: Connection established, waiting for welcome message...
19:19:22 Status: Initializing TLS...
19:19:22 Status: Verifying certificate...
19:19:22 Status: TLS connection established.
19:19:23 Status: Logged in
19:19:23 Status: Retrieving directory listing...
19:19:23 Command: PWD
19:19:23 Response: 257 "/" is the current directory
19:19:23 Command: TYPE I
19:19:23 Response: 200 Type set to I
19:19:23 Command: PORT 192,168,0,110,220,253
19:19:23 Response: 200 PORT command successful
19:19:23 Command: MLSD
19:20:26 Response: 425 Unable to build data connection: Connection timed out
19:20:26 Error: Failed to retrieve directory listing

Heeft iemand een idee wat ik zou moeten doen?

[sh4d0wman]

Kijk hier eens naar:
https://bobcares.com/blog/ftp-mlsd-timeout/

Verder geen ervaring mee maar op dat command gaat het steeds stuk lijkt het.

Staat naast poort 21 ook 20 open?

[ Voor 11% gewijzigd door sh4d0wman op 10-12-2021 03:29 ]

[Zomaar iemand]

Ik heb geen poorten opengezet, hoe zou ik dat moeten doen?

Ik heb het stuk gelezen en stap 2 en 3 heb ik geprobeerd, ik snap van stap 1 niet goed waar ik dat zou moeten doen. Die ik dat in het script van filezilla of op de ftp server?

[sh4d0wman]

Je kunt de FTP server even port-scannen met NMAP of log in via SSH en check de open poorten/FTP config/iptables.

Wat betreft de link, stap 1 doe je op de server maar ik weet niet precies wat het doet.

Begin bij het begin en check dat de poorten open staan :-) Wel vreemd dat je hoster daar niet even naar kijkt.

[downtime]

Zomaar iemand schreef op vrijdag 10 december 2021 @ 02:29:

Transfer mode (zowel passief als actief geprobeerd)

Begrijp je ook wat active en passive betekent en wat de interactie met firewall, NAT en/of port forwarding is? FTP, vooral active FTP, is best lastig in dat opzicht omdat er niet 1 maar 2 connecties worden gemaakt: Command channel en data channel. Bij Active FTP is het de FTP server die de tweede connectie maakt, richting de client, en als jouw router NAT doet dan zal die tweede connectie meestal geweigerd worden. Grote kans dat dat bij jou het geval is.
Als je Passive FTP gebruikt dan is de FTP client zelf degene die beide connecties maakt en blijft de server "passief" wachten tot het data channel door de client wordt gestart.

Gezien het log wat je postte gebruik je active FTP (ik zie tenminste geen PASV commando). Dan start de client eerst het command channel naar de server en de server reageert door een data channel naar de client te starten.
Dan moet je begrijpen wat er gebeurt en weten hoe je netwerk connectie in elkaar zit. Gebruik jij een NAT router? Heb je port forwarding ingesteld? Zijn er firewall rules geconfigureerd? Hoe zit het bij Vimex? Kan het zijn dat jouw provider ook nog een keer NAT doet? Etc?

Ofwel: Weet wat je doet, maak een bewuste keuze tussen Active en Passive FTP, en zorg dat op netwerkvlak ook alles klopt.

[Zomaar iemand]

Wauw wat ik er over lees, zou dit heel makkelijk moeten zijn.

Ik durf eigenlijk geen antwoord te geven.
Mijn router is een TP-link WR841N
Deze dus

Deze heeft een NAT forwarding, ik heb niets ingesteld, dit is door de provider gedaan, die ook de schotel heeft gesplaatst en deze heeft afgesteld.

Ik heb geen firewalls ingesteld op de router.

Ik heb nagevraagd of Vimex NAT gebruikt, maar als eerste antwoord kreeg ik nee en toen ik doorvroeg of hij wist wat dit was, kon hij hier geen antwoord op geven en wist hij ook niet of zij het wel of niet gebruiken, ik wacht nog op een verder antwoord.