Motorola update geen foto's uploaden of downloaden whatsapp

[Judje]

Mijn vraag
Na een update van de Motorola g 9 plus heb ik problemen met uploaden en downloden van foto's. Zijn ook niet meer zichtbaar in google foto's of galerij.
Ik krijg dan een bericht

"Downloaden mislukt"
"Download kan niet worden voltooid. Probeer het later opnieuw."

Natuurlijk zonder succes want het probleem blijft.
Ik heb support van whatsapp al benaderd maar kunnen probleem niet verhelpen.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Andriod-versie 11

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb ik had al een bericht gezien met deze vraag, proberen uit te voeren maar zonder succes.

Kan iemand mij helpen?
Terug zetten lukt me ook niet. update is niet voor niets een update natuurlijk
...

[swhnld]

Er is een rechten probleem met de upgrade van Android 11 naar de bestanden van Whatsapp, dat is al meerdere keren hier op het forum voorbij gekomen. Even de zoekfunctie van het forum gebruiken en je vind de antwoorden.

[Polefinario]

Zelfde probleem. Motorola twee exact dezelfde toestellen. Allebei ge-updated naar android 11. Bij één werkt whats app nog prima, bij de andere niet. Kan geen afbeeldingen meer downloaden en zien. Nieuw SD kaartje was dus niet de oplossing.

Heeft Whats app of Android al dit probleem opgelost, aangezien deze topic al wat ouder is?