hp deskjet 6950 probleem

[dexje070]

Mijn vraag
...
ik heb deze ooit eens geinstalleerd en nu ben ik van kpn naar ziggo overgestapt maar kan hem maar niet wijzigen elke knop die ik aanraak zegt ie is vergrendeld met de melding de functie is vergrendeld door de persoon die de printer heeft geconfigureerd hp deskjet 6950
...zal ik ongetwijfeld gedaan hebben maar hoe krijg ik dat weg via de hp smart app heb ik geen toegang meer sinds ziggo

[Lumics]

Waarschijnlijk is het een wifi printer. Hij zoekt dus het oude "KPN" wifi netwerk en die is er niet meer. Je krijgt daarom ook geen connectie met de app omdat je telefoon op een nieuw wifi netwerk zit waarop de printer niet bekend is.

Oplossing zit waarschijnlijk in het verbinden via een kabel met de PC, drivers installeren en opnieuw aan wifi koppelen. Zie hiervoor de handleiding

[ Voor 9% gewijzigd door Lumics op 16-11-2021 16:41 ]

[dexje070]

aha moet dus printerkabel kopen pfffffffff

[Lumics]

dexje070 schreef op dinsdag 16 november 2021 @ 16:42:
aha moet dus printerkabel kopen pfffffffff

Je zou kunnen beginnen met een harde reset van de printer. Wellicht kan je daarna zonder kabel weer wifi instellen. Lees hier hoe..

[dexje070]

nee dat doet ie dus niet reageert ie totaal niet op

[MdO82]

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05232613.pdf als je kijkt op pagina 133 kan je daar iets mee ?

Je hebt het overigens over een deskjet 6950, maar denk dat je een officejet 6950 bedoelt ?

Overigens zal dat niet helpen denk ik omdat het menu geheel geblokkeerd is
Kan je de printer nog wel benaderen via het ip-adres van de printer (die kan je vinden in het modem)

[ Voor 32% gewijzigd door MdO82 op 16-11-2021 16:58 ]

[dexje070]

klopt ja officejet en die site heb ik helemaal doorgespit zeggen ze die print en scandoctor nou die doet niets omdat die zegt printer offline ja duhhh omdat die geen verbinding maakt

[MdO82]

dexje070 schreef op dinsdag 16 november 2021 @ 17:01:
klopt ja officejet en die site heb ik helemaal doorgespit zeggen ze die print en scandoctor nou die doet niets omdat die zegt printer offline ja duhhh omdat die geen verbinding maakt

Kan je via het modem zien of de printer een ip-adres vanuit het modem krijgt ?
Of weet je misschien nog of dat deze in de printer was ingesteld ?

[dexje070]

via instellingen printer zie ik staan ip adres 192.168.223.1 maar kan deze niet benaderen

[MdO82]

dexje070 schreef op dinsdag 16 november 2021 @ 18:21:
via instellingen printer zie ik staan ip adres 192.168.223.1 maar kan deze niet benaderen

Je zou nog bij de webpagina van de printer kunnen komen, maar als je zover komt heb je alsnog een gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
Heb je die nog ?

[sapphire]

MdO82 schreef op dinsdag 16 november 2021 @ 21:45:
[...]


Je zou nog bij de webpagina van de printer kunnen komen, maar als je zover komt heb je alsnog een gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
Heb je die nog ?

Als de printer geen netwerkverbinding heeft hoe wil je hem dan op IP benaderen

Lijkt me dat een kabel de enige mogelijkheid nog is?

[dexje070]

kom nergens bij
maar heb kabel besteld en hoop zo er wel op te komen

[MdO82]

Ik vermoedde dat je al geen kabel had
Wat je nog kon proberen is als je een desktop of laptop hebt en deze heeft verbinding met je WiFi of netwerk
Het ipadres van je desktop of laptop aan te passen.

Je krijgt nu via DHCP van het modem een 192.168.178.* adres vermoed ik omdat je het hebt over Ziggo

Je printer heeft nu 192.168.223.1 dus je kunt je laptop of desktop instellen op 192.168.223.2.
Dan kan je de printer pingen omdat je in hetzelfde netwerk zit.

Je kunt daarmee niet op internet, maar als het goed is wel op je printer.

Via een usb-kabel zal het ook wel lukken mits je de inloggegevens nog hebt

[ricardo246]

Appart dat het menu geblokkeerd is, want hier, als ik de WIFI eruit gooi, blijft mijn HP officejet gewoon het menu laten zien.
Dan had je via WIFI-Settings--> reset / restore--> de boel kunnen resetten en opnieuw kunnen laten zoeken naar een IP adres of handmatig configureren.
Is er wel een back button? probeer die eens 10 sec in te drukken, of herhaaldelijk in te drukken, dan zou je bij een reset menu moeten kunnen komen.
Bron

[dexje070]

heb het gevonden via heel lang zoeken online als je namelijk een keer of tien de terugknop intik dan kom je in semimenu en kan je resetten miss tip voor anderen

[ricardo246]

dexje070 schreef op woensdag 17 november 2021 @ 19:28:
heb het gevonden via heel lang zoeken online als je namelijk een keer of tien de terugknop intik dan kom je in semimenu en kan je resetten miss tip voor anderen

Google tip: hp deskjet 6950 locked menu --> 1e hit.