Screentime code kwijt / iPad wissen

[Aeon]

Ik heb in het verleden een screentime code gebruikt op mn iPad. (mijn dochter zat er soms teveel achter) Dit werkte niet zo goed en heb ik uitgezet. Nu wil ik het weer aanzetten (misschien werkt het beter in iOS15) maar hij pikt mijn code niet meer.

Ik heb alle mogelijke codes geprobeerd, maar geen enkele accepteerd ie. Dan maar opnieuw instellen. Dan vraagt ie ook om de screentime code!

Ik heb geprobeerd om de code te wissen met mijn AppleID, dat ziet ie ook als verkeerde login. Ik weet 100% zeker dat het ID+wachtwoord goed is.

Hoe kan ik nu van de code afkomen? Desnoods door te wissen? (Maar dat lukt dus ook niet) Ik heb het AppleID + wachtwoord waarmee het device is geïnstalleerd.

Ik heb iTunes maar geinstalleerd, maar daar kan ik alleen een backup mee terugzetten. Vanaf mijn iCloud kan ik em wel wissen, maar ik ben bang dat ik er dan helemaal niks meer me kan.

Iemand ervaring met dit probleem? Of nog tips? Als ik zoek op Internet krijg ik alleen maar de suggesties die niet werken (reset met AppleID) of doorverwezen naar dubieuze software om het device te hacken.

[Hackus]

https://support.apple.com/en-us/HT211021

[jeroen3]

Kan het zijn dat hij gewoon om de globale toegangscode vraagt?

[Aeon]

Hackus schreef op zaterdag 13 november 2021 @ 15:28:
https://support.apple.com/en-us/HT211021

Dat werkt niet, hij accepteerd mijn appleID + ww niet (terwijl ik zeker weet dat deze goed is, en dit is het enige AppleID wat we gebruiken)

Ook globale toegangscode is het niet.

[Hackus]

Aeon schreef op zaterdag 13 november 2021 @ 20:26:
[...]


Dat werkt niet, hij accepteerd mijn appleID + ww niet (terwijl ik zeker weet dat deze goed is, en dit is het enige AppleID wat we gebruiken)

Ook globale toegangscode is het niet.

Dus zoek mijn iPad kun je niet uitvinken, en dus ook niet je toestel herstellen.

[Aeon]

Nee. Wel heel raar. Ik ben gewoon aantoonbaar de eigenaar, ook van het gebruikte appleID.

Oh, ik kan zoek mijn iPad wel uitzetten, maar bij wissen blijft ie vragen om de schermtijd code.

Misschien er maar eens naar de Apple store. Zouden zij er iets mee kunnen? 🤔

[Voor 22% gewijzigd door Aeon op 14-11-2021 00:03]

[Aeon]

Uiteindelijk gelukt met herstelprocedure. (Knop ingedrukt houden, aangesloten aan PC, via Itunes herstel starten.

[Hackus]

Aeon schreef op maandag 15 november 2021 @ 19:36:
Uiteindelijk gelukt met herstelprocedure. (Knop ingedrukt houden, aangesloten aan PC, via Itunes herstel starten.

Dan herkend Apple dus wel je ID en WW, anders kan dat niet. ook niet na DFU-mode(waar je je hele toestel wist) Welke knop heb je nu ingedrukt ?
Voor herstel moet je power en home-button gelijk ingedrukt houden, aan iTunes aangesloten. juiste stappen staan allemaal in de link die ik eerder gaf

[Voor 6% gewijzigd door Hackus op 16-11-2021 18:46]