:strip_exif()/u/35172/elmo.gif?f=community)
Mijn vraag
Sinds een aantal dagen verliest mijn Google Nest deurbel continue wifi-verbinding
Relevante software en hardware die ik gebruik
Google Nest deurbel aangesloten op KPN Experiabox V12
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Nest opnieuw opgestart, Experiabox opnieuw opgestart, Nest gereset naar fabrieksinstellingen.
Probleemomschrijving ;
Sinds een jaar ben ik in het bezit van een Nest deurbel, nadat ik de Ring deurbel met deze heb vervangen. Vanaf dag 1 heeft deze perfect gewerkt, app reageert snel op bellers en langslopende mensen/honden/katten en schakelt ook mijn Google Hub snel naar beeld van de deurbel zodra er word aangebeld.
De deurbel heeft vanaf het eerste moment aangesloten gestaan op mijn Experiabox V12 via een speciaal voor de deurbel aangemaakt 2,5Ghz verbinding. Alle andere aansluitingen in huis lopen via Ubiquiti welke op een ander punt in huis staat. Beide accespoints hebben een andere broadcast naam en staan daarnaast ook op een ander wifi-kanaal. 5Ghz van de Experiabox is uitgeschakeld, deze gebruik ik niet. Wifi 6 is disabled.
De 2,4Ghz van de Ubiquiti heeft een andere broadcastnaam, gelijk aan de 5Ghz broadcast van hetzelfde apparaat.
De Experiabox staat 6 meter van de Ubiquiti af, de Ubiquiti is met kabel verbonden aan de Experiabox, de Experiabox handelt dhcp af.
Sinds afgelopen maandag gaat de Nest Deurbel helaas regelmatig op offline. Het apparaat zelf werkt prima naar behoren, mensen kunnen gewoon aanbellen en horen hierbij de deurbel dan ook afgaan in het apparaat zelf.
Na een tijdje komt de deurbel weer online om vervolgens na enige tijd weer offline te gaan.
De probleemoplosser van Google (Hulp) geeft geen soelaas.
Het enige wat ik mij zou kunnen bedenken is dat er een update vanuit KPN heeft plaats gevonden, maar de instellingen van de Experiabox zijn ongewijzigd.
Heeft iemand hier ervaring mee en zo ja, heeft iemand een oplossing?
Sinds een aantal dagen verliest mijn Google Nest deurbel continue wifi-verbinding
Relevante software en hardware die ik gebruik
Google Nest deurbel aangesloten op KPN Experiabox V12
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Nest opnieuw opgestart, Experiabox opnieuw opgestart, Nest gereset naar fabrieksinstellingen.
Probleemomschrijving ;
Sinds een jaar ben ik in het bezit van een Nest deurbel, nadat ik de Ring deurbel met deze heb vervangen. Vanaf dag 1 heeft deze perfect gewerkt, app reageert snel op bellers en langslopende mensen/honden/katten en schakelt ook mijn Google Hub snel naar beeld van de deurbel zodra er word aangebeld.
De deurbel heeft vanaf het eerste moment aangesloten gestaan op mijn Experiabox V12 via een speciaal voor de deurbel aangemaakt 2,5Ghz verbinding. Alle andere aansluitingen in huis lopen via Ubiquiti welke op een ander punt in huis staat. Beide accespoints hebben een andere broadcast naam en staan daarnaast ook op een ander wifi-kanaal. 5Ghz van de Experiabox is uitgeschakeld, deze gebruik ik niet. Wifi 6 is disabled.
De 2,4Ghz van de Ubiquiti heeft een andere broadcastnaam, gelijk aan de 5Ghz broadcast van hetzelfde apparaat.
De Experiabox staat 6 meter van de Ubiquiti af, de Ubiquiti is met kabel verbonden aan de Experiabox, de Experiabox handelt dhcp af.
Sinds afgelopen maandag gaat de Nest Deurbel helaas regelmatig op offline. Het apparaat zelf werkt prima naar behoren, mensen kunnen gewoon aanbellen en horen hierbij de deurbel dan ook afgaan in het apparaat zelf.
Na een tijdje komt de deurbel weer online om vervolgens na enige tijd weer offline te gaan.
De probleemoplosser van Google (Hulp) geeft geen soelaas.
Het enige wat ik mij zou kunnen bedenken is dat er een update vanuit KPN heeft plaats gevonden, maar de instellingen van de Experiabox zijn ongewijzigd.
Heeft iemand hier ervaring mee en zo ja, heeft iemand een oplossing?
Wabbawabbawabbawabba