Geen signaal op DSL wandcontactdoos '60 woning

[DonUber]

Hi! Recent zijn wij verhuist naar een jaren 60 woning en alhier de modem aangesloten op de telefoonstekker die zich in de woonkamer bevind (zie bijgevoegde foto voor geopende telefoonstekker). Echter, modem (Experia v10) geeft aan geen signaal. Provider gebeld en die geeft aan dat er gewoon op het nieuwe adres geleverd wordt. Ik vind verder niet echt een ISRA punt terug. Ergens in de kelder vind ik wel blauwe kabel terug die het huis in loopt, en die in de richting gaat van de telefoonstekker in de woonkamer, echter is deze een stuk van het traject niet te vervolgen. Concrete vraag is of de telefoonstekker in de woonkamer inderdaad de juiste locatie is om de modem aan te sluiten of dat ik het toch elders moet zoeken?
Of wellicht nog andere tips?

[ Voor 20% gewijzigd door DonUber op 08-11-2021 13:04 ]

[Xander]

Die blauwe kabel zal de kabel van KPN zijn. De doos op jouw foto zit overduidelijk niet (direct) op een blauwe kabel aangesloten. Ergens zal er dus nog iets tussen moeten zitten.

Wellicht is de blauwe kabel ergens verbonden met dit witte kabeltje en kun je het wel gebruiken, maar daar lijkt het niet op als je geen signaal krijgt.

Dat bruggetje van b naar EB is niet nodig, dat kun je eruit halen. Maar ik verwacht ook niet dat het in de weg zit...

[Brahiewahiewa]

DonUber schreef op maandag 8 november 2021 @ 13:04:
... Concrete vraag is of de telefoonstekker in de woonkamer inderdaad de juiste locatie is om de modem aan te sluiten of dat ik het toch elders moet zoeken?...

Concreet antwoord is: "Nee". Want dan zou het namelijk wel werken.
Neem FF contact op met je ISP en zeg dat je het ISRA punt niet kunt vinden, dan sturen ze een monteur

[jeroentjeh]

Wellicht dat het signaal op een ander aderpaar terecht komt. Zul je dus je isra punt moeten vinden.