geen meldings-geluid meer bij ontvangen email

[dirtyHarry71]

Ik heb een Samsung A10 en na een update van Samsung en Android ontvang ik in mijn Samsung email-app geen meldingsgeluid meer na ontvangen van een email.

Alle instellingen staan, naar mijn idee gewoon goed.

Instellingen>APPS>Email> Meldingen...toegestaan

Ook bij Geluiden en trillen staat alles "open"....Meldingsgeluid geselecteerd., volume ..volop.

Gegevens telefoon.
Samsung A10, Android versie 11, Google Playsystem update 1 augustus 2021, Versie One UI 3.1

[swhnld]

En in de mail app zelf, hoe staan daar de instellingen?

Als dat niet lukt, maak een backup van alles (Whatsapp apart doen, zit niet in toestel backup) en fabrieksinstellingen reset. Tijdens de update is er ergens iets fout gegaan of blijven hangen. Het is even 2 uurtjes werk, maar dat lost het wel op.