OFF365: E-maildomein users aanpassen

[nrt]

Mijn vraag: Bij ons op de server (Active Directory) heb ik nieuwe gebruikers aangemaakt. Ik heb bij die gebruikers ook het juiste e-mailadres geplaatst. Bij eigenschappen staat het e-mailadres ook juist. Het e-mailadres heeft ook een e-maildomein van onze organisatie. In het Microsoft beheercentrum staat ook het e-mailadres juist, behalve bij het primaire e-mailadres. Daar staat het achteraan met 'onmicrosoft.com'. Als ik naar Outlook ga krijg ik juist e-mailadres als ik dit intyp. Alleen als ik op de 'Aan-knop' klik en de persoon ga opzoeken staat dit ook fout. Als ik dan de eigenschappen bekijk zie ik op zich alles juist staan, behalve bij SMTP. Daar staat opnieuw die 'onmicrosoft.com'. Dit moet ik zien te veranderen, maar ondanks verschillende zaken die ik heb geprobeerd is dit nog altijd niet gelukt. Weet iemand hier een oplossing voor?

[temp00]

Dus als ik het goed begrijp heb je een hybride opzet van een lokale AD naar een O365 tennant? Klinkt alsof DNS niet goed is ingesteld in je tennant: Settings > Home > Get your custom domain set up.

Anders kan je altijd spelen met ProxyAddress attribute van de gebruiker in AD, je geeft dan met hoofdletters SMTP aan welk adres het primaire adres is. Voorbeeld: SMTP:[e-mail] . Maar dit attribute wordt over het algemeen meer gebruikt om aliassen in te stellen en om dat attribute te kunnen zien moet je wel een Exchange Schema Prep op je domain controller hebben gedaan.

Ik zou toch eens eerst kijken naar je DNS setup in je Office 365 tennant.

[F_J_K]

Welkom @nrt Ik begrijp waarom je de vraag hier stelde, maar ik ga het even verplaatsen van Client Software Algemeen naar het serversoftware-subforum. Dat past wat beter. Ik zal voor de volledigheid ook de topictitel wat aanvullen zodat meteen duidelijk is om welke omgeving het gaat.

[Jazzy]

Ik zie de link met DNS niet direct, denk dat het probleem zit in hoe je de objecten managed. Is dit een hybride opstelling en heb je een lokale Exchange-server?

[temp00]

Als je je DNS setup in je tenant niet instelt of afrond dan hou je dat onmicrosoft.com. Dus dan kan je alles in je lokale AD wel instellen op @domein.nl, maar dat maakt dan geen verschil. Het zou iig fijn zijn als TS wat duidelijkheid geeft over z'n opzet.

[nrt]

Het is gewoon de bedoeling dat er het e-maildomein staat van onze organisatie i.p.v. [e-mail]. Dit is niet het geval als we gaan kijken bij de nieuwe gebruikers in de adressenlijst van outlook. Ik die proxy in Active Directory nu aangepast met SNMP:e-mailaccount. Het is wel vreemd aangezien ik nooit problemen heb met het aanmaken van nieuwe gebruikers.

Ik ben ook in het Microsoft 365 beheercentrum aan het kijken. Bij domeinen staat het domein van de organisatie als de standaard. Het 'Onmicrosoft.com' -domein staat er ook tussen, maar is niet de standaard.

[ Voor 21% gewijzigd door nrt op 15-10-2021 12:19 ]

[Jazzy]

Ik denk dat het voor ons wel duidelijk is wat de bedoeling is, maar probeer ook even de vragen hierboven te beantwoorden zodat we gerichter kunnen helpen met troubleshooten.

[elcapon]

nrt schreef op vrijdag 15 oktober 2021 @ 11:38:
Het is gewoon de bedoeling dat er het e-maildomein staat van onze organisatie i.p.v. [e-mail]. Dit is niet het geval als we gaan kijken bij de nieuwe gebruikers in de adressenlijst van outlook. Ik die proxy in Active Directory nu aangepast met SNMP:e-mailaccount. Het is wel vreemd aangezien ik nooit problemen heb met het aanmaken van nieuwe gebruikers.

Ik ben ook in het Microsoft 365 beheercentrum aan het kijken. Bij domeinen staat het domein van de organisatie als de standaard. Het 'Onmicrosoft.com' -domein staat er ook tussen, maar is niet de standaard.

Ik ga er vanuit dat je SMTP: gebruikt hebt ipv SNMP: ?
https://docs.microsoft.co...-troubleshoot-upn-changes

Heb je al een UPN change voor de gebruikers doorgevoerd via PowerShell?
Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [e-mail] -NewUserPrincipalName [e-mail]

[nrt]

elcapon schreef op vrijdag 15 oktober 2021 @ 13:00:
[...]


Ik ga er vanuit dat je SMTP: gebruikt hebt ipv SNMP: ?
https://docs.microsoft.co...-troubleshoot-upn-changes

Heb je al een UPN change voor de gebruikers doorgevoerd via PowerShell?
Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [e-mail] -NewUserPrincipalName [e-mail]

SMTP heb ik gebruikt. Dit was een typfoutje. Ik ga het bovenstaande allemaal eens proberen en dan zal ik mijn bevindingen hier delen. Dit is mijn eerste job in de IT-wereld. Het is dus nog wat zoeken.

Wij hebben dus inderdaad een hybride server. We passen alles lokaal aan en dat wordt dan gesynchroniseerd naar de cloud (Beheercentrum 365 Microsoft).

[ Voor 10% gewijzigd door nrt op 15-10-2021 13:29 ]

[temp00]

En je synct die nieuwe gebruikers wel correct naar O365 nadat je ze lokaal hebt aangemaakt? Of heb je uberhaupt geen hybride/O365 omgeving?

edit: nvm, edit hierboven kwam later en ik had nog niet ge-F5'd.

[ Voor 19% gewijzigd door temp00 op 15-10-2021 14:01 ]

[Jazzy]

nrt schreef op vrijdag 15 oktober 2021 @ 13:04:
Wij hebben dus inderdaad een hybride server. We passen alles lokaal aan en dat wordt dan gesynchroniseerd naar de cloud (Beheercentrum 365 Microsoft).

Bedoel je daarmee de server met Azure AD Connect of een server waar Microsoft Exchange op geïnstalleerd staat? In geval van dat laatste moet je die gebruiken om het email adres aan te passen, je hoeft dan niet zelf in de attributen van het AD-object te rommelen.

[Linke Loe]

Is de UPN suffix van de users in je lokale AD ook één van de domeinnamen die je in Office365 hebt geconfigureerd? Zo niet, kent Azure AD deze domeinnaam niet en krijgt de Azure AD user een userprincipalname vanuit 'organisatie.onmicrosoft.com'

Zorg er dus voor dat je in je lokale AD gebruik maakt van de juiste UPN suffixes voor je gebruikers.

[HKLM_]

Heb je in je Azure Ad connect of in je 365 tenant sync error events?

[ Voor 4% gewijzigd door HKLM_ op 15-10-2021 19:00 ]