[macOS 10.13] Apple Mail loopt vast na verwijderen berichten

[twodigits]

dag,
al 4 jaar gebruik ik naar tevredenheid een Macbook air uit 2017.

Sinds enige tijd heb ik een raar probleem. Apple mail werkt prima. Maar het programma loopt vast als ik emails uit de inbox verwijder, en alleen dan. Als ik mails er gewoon in laat zitten geen problemen. Ik kan over dit specifiek probleem online nergens wat vinden. Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen? mijn dank is groot.

[sjtienuh]

Kan je aangeven welk OS je draait? Hiermee ook de versie van Apple mail.
Heeft het betrekking op standaard mails of met bijlagen waarbij het gebeurd of met alle mails?

[CH4OS]

Hoeveel mails verwijder je? Ben je met het programma verbonden met een Exchange server? Of via imap?
Bij oudere versies van Exchange kan het nog wel eens even duren als je veel mail verwijderd in 1 klap. Beste is om dan in kleinere brokken de mail te verwijderen in plaats van alles in 1 keer. Zeker als het een externe mail server is, wil het nog wel eens even duren om in bulk berichten te verwijderen.

[ Voor 15% gewijzigd door CH4OS op 05-10-2021 14:17 ]

[twodigits]

Het gaat om HighSierra 10.13.06 en Apple mail 11.5 verbonden via een imap.

ik verwijder een mail per keer, spam bijvoorbeeld met de backspace - zou het misschien daar aan kunnen liggen, bedenk ik me nu...

[Greatsword]

twodigits schreef op dinsdag 5 oktober 2021 @ 13:44:
al 4 jaar gebruik ik naar tevredenheid een Macbook air uit 2017.

twodigits schreef op dinsdag 5 oktober 2021 @ 15:13:
Het gaat om HighSierra 10.13.06 en Apple mail 11.5 verbonden via een imap.

Je hebt al 3-4 jaar niet geupdate, maak een backup en begin daar eens mee zou ik zeggen.

[ Voor 63% gewijzigd door Greatsword op 05-10-2021 16:08 ]

[sjtienuh]

twodigits schreef op dinsdag 5 oktober 2021 @ 15:13:
Het gaat om HighSierra 10.13.06 en Apple mail 11.5 verbonden via een imap.

ik verwijder een mail per keer, spam bijvoorbeeld met de backspace - zou het misschien daar aan kunnen liggen, bedenk ik me nu...

Inderdaad even updaten naar MacOS 11 Big Sur, dan ben je hiermee up to date en krijg je de nieuwste mail client ik denk dat hiermee het issue verholpen wordt.

[twodigits]

Greatsword schreef op dinsdag 5 oktober 2021 @ 16:05:
[...]


[...]


Je hebt al 3-4 jaar niet geupdate, maak een backup en begin daar eens mee zou ik zeggen.

Dat heb ik vooraf geprobeerd, maar ik kreeg geen updates te zien. Ik zal hier achteraan gaan want ik begrijp dat het wel moet kunnen. Tnx.
/
Het software update icoon onder 'systeemvoorkeuren' zoals hier https://www.iculture.nl/tips/macos-update-installeren/ heb ik ook niet, in de app store staat het ook niet.

[ Voor 19% gewijzigd door twodigits op 05-10-2021 19:05 ]

[kaassouffle]

Hij staat ws niet als update in de App Store, maar wel als gewoon 'product'?
https://apps.apple.com/nl...ig-sur/id1526878132?mt=12

[twodigits]

kaassouffle schreef op dinsdag 5 oktober 2021 @ 19:33:
Hij staat ws niet als update in de App Store, maar wel als gewoon 'product'?
https://apps.apple.com/nl...ig-sur/id1526878132?mt=12

Dankjewel ga t deze week proberen en laat t hier weten 👍

[kaassouffle]

Big Sur ondersteund trouwens geen 32 bit applicaties meer (sinds Catalina). Mocht je nog oude software gebruiken is dit nog een aandachtspunt. Dan zou je evt eerst naar Mojave (10.14) kunnen overstappen.

[twodigits]

Inmiddels de update naar Big Sur gedaan; het loopt allemaal soepeler, dus ik denk dat het opgelost is. Nogmaals hartelijk dank aan jullie allemaal.

aanvulling: het is zeker opgelost. Ook de Onedrive app werkt weer. Blijf het toch vreemd vinden dat ik ondanks zelf controleren via de laptop zelf het niet duidelijk was dat het OS toch geüpdatet zou moeten worden.

[ Voor 42% gewijzigd door twodigits op 13-10-2021 18:52 ]